Ho comprato un frigorifero. Ho aspettato una settimana per la consegna prima di una chiamata che l'unità era rotta. Ho chiesto di scegliere un'altra unità. Seconda unità consegnata, non ha mai funzionato bene, non rimaneva freddo. Ho chiamato 3 volte prima di tornare di persona. Mi è stato detto che un tecnico sarebbe venuto in pochi giorni, ma non l'ha mai fatto. Chiamato altre due volte prima di presentare una controversia per l'addebito Visa. Attenzione all'acquirente.

Best Buy una volta era un posto dove andare per avere ottimi prodotti e un buon servizio. Purtroppo le cose sono cambiate. Sono stato convinto a comprare un Microsoft Surface 3, un prodotto terribile. Sono stato di nuovo dai tech geeks due volte e ho ottenuto solo un numero di telefono per la linea di assistenza Microsoft e un "mi dispiace, non è un buon prodotto". Beh, perché venderlo? Ma un Apple e non comprare da Best Buy.