Sono andato al negozio per ordinare un elettrodomestico durante il normale orario di lavoro la settimana scorsa. Ho aspettato per 30 minuti fino a quando qualcuno è venuto e ha cercato di aiutarmi.durante quel tempo1- Ho chiesto quattro volte alla gente alla reception di mandare qualcuno agli elettrodomestici per aiutarmi. E ogni volta mi hanno assicurato che qualcuno verrà.2- Ho potuto vedere almeno tre dipendenti davanti alla porta e appesi fuori mentre c'erano pochissime persone che uscivano e controllavano.3- La stazione dei cassieri era quasi vuota ogni volta che mi sono fermato a chiedere, ma due o tre persone erano in piedi lì. Quindi per me non c'è carenza di dipendenti.4- un paio di impiegati sono passati e mi hanno chiesto con chi volevo parlare e poi sono scomparsi per fortuna dopo aver chiesto di vedere il manager, qualcuno è venuto e mi ha aiutato.Poi ho programmato la consegna dell'apparecchio, per oggi e ora ho scoperto che non hanno inviato l'apparecchio al magazzino. L'ho scoperto dopo che la finestra era finita, perché ho chiamato la persona della consegna. Davvero? Ogni volta che chiamo, devo aspettare almeno dieci minuti per la chiamata e non c'è nessuno che risponde.