Fracco: Personale gentilissimo, veloce e professionale. Il migliore in città, economico ed efficiente. Grandissimi!

Varvara: Положительный: Очень хороший отель. Далековато от центра, но если вы попросите на рецепции вызывать вам такси оно обойдётся в 7-10€, что вполне отлично. Очень хороший завтрак.

È venuto per il ritiro sul marciapiede. C'era solo un'auto. Ho seguito le istruzioni del loro testo. Passano 20 minuti. Altre auto stanno arrivando per il ritiro sul marciapiede. Chiamato più e più volte, nessuna risposta continua a squillare. Infine ha salutato un operaio casuale che ottiene i carrelli e ha detto che avrebbe cercato di ottenere qualcuno. A questo punto tutto il marciapiede è pieno di acquirenti confusi. 15 minuti dopo un tizio esce e parla prima con me e prende i numeri d'ordine da tutti. Torna con un ordine alla volta partendo dall'auto che era stata qui per meno di 10 minuti e arriva a me per ultimo. Sono stato lì per almeno un'ora solo per guardare tutti che venivano aiutati prima di me. Un'esperienza piuttosto squallida.