È stata un'esperienza devastante acquistare un televisore TCL 75 da Best Buy. Hanno consegnato un televisore difettoso così ho dovuto chiamarli, aspettare un'ora per poter ordinare una sostituzione solo per scoprire che la sostituzione viene inviata al mio indirizzo di fatturazione piuttosto che all'indirizzo di spedizione del primo televisore. Il personale di consegna mi ha chiamato, sono stato al telefono con loro per altre 2 ore, la mia chiamata è stata messa in attesa più volte e ogni volta un nuovo agente rispondeva e la storia ricominciava dall'inizio. Dopo aver spiegato la situazione, un agente ha riattaccato. Non so letteralmente dove sia il mio ordine. È stata la peggiore esperienza di acquisto della mia vita. Risparmiate i vostri soldi e fate acquisti da qualche altra parte. Prima che mi dimentichi, hanno graffiato il pavimento nella prima consegna a domicilio!