Abbiamo acquistato tre nuovi telefoni e Ricardo ci ha aiutato. Era molto professionale e aveva un comportamento educato. È stato paziente con noi, dato che dobbiamo avergli fatto un miliardo di domande e lui ha risposto ad ognuna di esse con un sorriso. Abbiamo sentito che gli piaceva veramente il suo lavoro e che era felice di aiutarci. È una risorsa per la vostra organizzazione. Una società è buona solo come i suoi dipendenti ... la prima impressione è tutto per i clienti.

Se potessi dare zero stelle, lo farei. Ho ordinato elettrodomestici da cucina il 6 luglio. Ora siamo a metà novembre. Ancora niente elettrodomestici. Ogni vendita festiva incoraggia la vendita di più elettrodomestici quando non possono consegnare quelli che hanno già venduto, il che sicuramente non è pubblicizzato quando i nuovi clienti fanno acquisti. Controllo la data di consegna, che è stata cambiata più di 5 volte senza alcuna notifica, e ora non c'è nemmeno una data precisa, ma la data di consegna è quella in cui l'ho ordinato. Vado in Home Depot e nessuno può darmi risposte o soluzioni. Così eccoci qui, ancora in attesa dopo essere stati senza una lavastoviglie funzionante per mesi. Così tanto per il servizio clienti che è uno dei loro valori fondamentali.