Vito Mazzone: Purtroppo 1 stella è il minimo che si possa dare,ma si meritano meno di zero.
Arroganti,scortesi,scansafatiche,accampano scuse dal primo all'ultimo operatore e si svegliano solo quando vengono minacciati dagli avvocati.
Non auguro a nessuno di avere a che fare con loro.

Valentina Arena: Siamo stati 2 ore al telefono ad attendere conferma per analisi a domicilio...dopo 2 ore di orologio hanno riagganciato. Abbiamo provato a richiamare e il laboratorio era chiuso. Non mi è sembrato un atteggiamento molto professionale soprattutto in considerazione del fatto che che quando vengono richieste analisi a domicilio si tratta di solito di emergenze...Peccato perché in precedenza ci eravamo trovati bene.

Avevo un appuntamento con il loro team di tecnici per controllare il mio iPhone. Apple mi aveva mandato lì per l'assistenza. Sono stati molto pazienti ed estremamente disponibili. Non hanno potuto diagnosticare il problema immediatamente, così hanno continuato a provare finché non hanno avuto una soluzione suggerita. Quando ho deciso di non farlo riparare, non hanno cercato di farmi pressione o di farmi sentire in colpa per spendere soldi. Un servizio clienti come questo mi fa venire voglia di tornare in un posto, ed è molto difficile da trovare nell'ambiente di oggi.