Ivan Pastore: Locale davvero deprimente. Una sala piena di fumo da far bruciore gli occhi, nonostante la sala fumatori.

Fabio Chiarilli: Infissi in pvc acquistati 5 anni fa di ottima tenuta; la valutazione insufficiente è dovuta all'assenza di manutenzione negli anni, nonostante le continue e ripetute richieste telefoniche.

Posto impressionante che sembra avere una tonnellata di articoli che potrei aver acquistato, ma non appena sono entrato ho chiesto dell'abbigliamento vintage e mi è stato detto 2nd Floor e laggiù come ha indicato la fine dell'edificio. Ho chiesto specificamente se avevano guanti vintage e lui ha alzato le spalle e ha detto che dovevo guardare. Wow! Grande servizio clienti. Mi dispiace che abbiate perso un cliente!

Sono un cliente di lunga data di Rent a Center. Recentemente ho affittato una lavatrice e un'asciugatrice dal negozio di Longmont. L'asciugatrice mi ha dato problemi e così li ho contattati come mi hanno detto di fare. Secondo il contratto di servizio, avrebbero ritirato la mia e me ne avrebbero lasciata usare un'altra finché la mia non fosse stata riparata. Invece sono arrivati a casa mia un'ora dopo il mio appuntamento. Hanno dato a mia madre un motivo per cui l'asciugatrice non funziona, rifiutandosi di ritirarla. Hanno presumibilmente risolto il problema che pensavano fosse e se ne sono andati. Mia madre ha provato ad usare l'asciugatrice e ancora non funziona. Ha chiamato Rent a Center per lamentarsi che non era stata riparata ed è stata respinta. Questo è un modo molto povero di trattare un cliente di lunga data. Aarons tratta i suoi clienti molto meglio di Rent a Center. Ho un televisore che ha una lampada. Si è spenta e ordinarne una nuova mi sarebbe costato 249 dollari più le spese di spedizione per averne una nuova. Ho parlato con Aarons e sono stati più che felici di aiutarmi. Ho avuto la mia nuova lampada per 185 dollari. Ecco come si trattano i clienti!