Mia moglie ha avuto problemi a trovare scarpe comode per il lavoro. Ci siamo fermati da Scheels e abbiamo visitato il reparto scarpe da donna. Il personale è stato fantastico! Hanno lavorato con lei e ha trovato un paio di scarpe molto comode. Sono impressionato dal livello di attenzione che hanno fornito per aiutarla a trovare il giusto paio di scarpe.

Sono molto incompetenti. Un semplice pulsante di accensione di un computer portatile li ha messi in difficoltà. Quando ho chiamato per un appuntamento ho descritto il problema e ho detto loro del pulsante di accensione, mi hanno dato un appuntamento e sono andato lì. Quando sono arrivato lì, hanno ignorato quello che stavo dicendo loro, continuando a spingere ripetutamente il pulsante di accensione finché alla fine ho detto che non importa quanto lo spingi, non si accende. Allora lei mi ha detto che non è il pulsante di accensione ma il computer, che è sbagliato. Colpo uno. Ha detto che non poteva nemmeno fare la diagnosi se il pulsante di accensione non funzionava. Secondo strike. Dopo di che non ha offerto scuse o qualcosa del genere per avermi fatto perdere tempo. Terzo strike. Non perdete il vostro tempo con questa gente, andate da qualcuno che sa davvero cosa sta facendo. Invito il direttore del Best Buy di Woodland a contattarmi e ne discuterò ulteriormente con lui in modo che capisca il vero livello della sua incompetenza