Jena Rosw: Ho mandato tramite il vostro sito web una richiesta listino prezzi più di 10 giorni fa, non ho ricevuto nessuna risposta. Svista? disinteresse? boh per me

biagio sgura: Sono assiduo cliente già da qualche anno. Quando mi trovo nei pressi ci vado molto volentieri. Ieri ho avuto la malsana idea di mangiare una pizza. Premesso che le precedenti visite avevano soddisfatto pienamente la mia esperienza, sia con pietanza di carne che di pesce, sulla pizza ho avuto una forte delusione. Impasto immangiabile condimenti pizza imbarazzanti. Pizza patate e salsiccia con patatine fritte!!!! Credo che in futuro non ordinerò più la pizza. Tanto per dire l'impasto della focaccia servita con antipasto, sublime. La pizza non capisco come fa a venirgli così male. Mah!!. Misteri della ristorazione.

Così abbiamo comprato una lavatrice e un'asciugatrice il 13/9/2020 e ci è stato detto che il più presto che poteva essere consegnata (a causa delle precauzioni di Covid) era il 17/10 se volevamo un fine settimana. Ok, va bene. Programmato per la nostra consegna che avrebbe dovuto essere oggi tra 7-1. 1pm rotola intorno e niente. Ho chiamato il servizio clienti e ho passato un tempo insolitamente lungo in attesa per sentirmi dire "sarà sicuramente consegnato oggi". Alle 14:10 riceviamo una telefonata che "non ce l'ha fatta a salire sul camion" e che sarà consegnato la prossima settimana "a meno che non lo programmi per un'altra volta". Ho capito che questo potrebbe non essere un risultato diretto del negozio di York, tuttavia, hanno stipulato un contratto con la squadra che avrebbe dovuto consegnare i nostri articoli e non l'ha fatto. Sono stata in attesa con il servizio clienti per quasi un'ora per riprogrammare la nostra consegna. aggiornamento: l'email che hanno inviato per riprogrammare ora mostra la prossima consegna disponibile per il 18/11. Sono di nuovo in attesa con il servizio clienti per un "meno di 3 minuti di attesa" per quasi 10 minuti ora. Ho cambiato il mio precedente 3 stelle in un 1 a causa della pura incompetenza di tutte le parti coinvolte in questo processo. Abbiamo perso un giorno intero ad aspettarli e al telefono per cercare di risolvere le cose. Non aspetterò un altro mese per i miei articoli.