Nessun problema con il negozio. Non sono contento di Geek Squad. Ho un Android. Ha circa 3 mesi. La batteria si riscalda. Informato da Geek Squad il telefono dovrà essere spedito e ottenere un telefono diverso o andare a pagare qualcun altro per sostituire la batteria. Questo Best Buy ha detto che non hanno batterie e non riparano androidi ma solo i telefoni. Ho pagato 89 dollari per 2 anni di garanzia. Sono stato informato che sostituire il mio telefono è più di 60.00 copay. Molto frustrato dalla situazione. Il telefono è LG

La peggiore esperienza in un Best Buy in quasi 2 decenni di acquisti presso Best Buy. Il sito web diceva che l'articolo era disponibile in negozio, così l'abbiamo acquistato. Abbiamo chiamato per confermare se l'articolo era in negozio (perché i siti web possono avere discrepanze), abbiamo aspettato in attesa per quasi 10 minuti prima di riattaccare e decidere di visitare il negozio. Arrivato al negozio oggi e l'articolo non c'era. Ho aspettato 20 minuti per vedere se si poteva fare qualcosa. Il manager ha poi passato la responsabilità a noi e ce ne siamo andati senza l'articolo che avevamo acquistato o senza scuse. Andrò a comprare in un altro Best Buy o semplicemente a Target la prossima volta.