Una stella perché ho riavuto il mio drone. La squadra Geek è un incubo! Ho preso il mio drone per una riparazione, il servizio clienti ha detto che sarà gratuito perché l'ho avuto solo per 3 mesi. Un mese dopo, nessuna chiamata, ha ricevuto un'e-mail dal produttore che è stato spedito a Best Buy. Un mese dopo, nessuna chiamata o e-mail, così ho deciso di andare lì fisicamente. Primo servizio clienti: Non so dove sia il tuo dispositivo. 2° servizio clienti: è stato inviato al centro di riparazione un mese fa, quindi il centro di riparazione dovrebbe inviarcelo, non so perché ci stiano mettendo troppo tempo. Manager: Non è stato riparato perché avete dovuto pagare, quindi lo rispediranno. Chiama un altro manager, è un centro di riparazione, non abbiamo un numero o un'email anche per loro, metteremo una richiesta di emergenza. Dopo 30 minuti di conversazione confusa sono andato a casa. BADATE CHE IL DRONE ERA LÌ!!!!!! Il giorno dopo mi hanno mandato una mail per andare a prenderlo!!!