Stavo per dare a Sears una 1 stella a 0 se avessi potuto ma ho chiamato il negozio 2 giorni fa e la manager Natasha è stata così incredibile e comprensiva ero arrabbiato urlando e lei è rimasta paziente dopo che ho superato la mia sfuriata si è scusata con calma e mi ha chiesto come poteva aiutare ho comprato un frigorifero a marzo e gli scaffali si sono rotti durante la consegna ho chiamato la Sm e parlato con lei diverse volte e mi ha assicurato che se ne sarebbe occupata e mi avrebbe rimborsato dei soldi settimane dopo ancora niente nemmeno i miei scaffali Natasha mi ha detto che li avrebbe spediti e mi ha anche richiamato con un numero di tracking ma questa non era la parte migliore mentre stavo farneticando stavo piangendo dicendole qualcosa che stava succedendo nella mia vita che lei davvero non doveva ascoltare ma lo ha fatto e mi ha dato alcune parole di saggezza dopo quella telefonata e parlando con lei stavo sorridendo non ho mai ricevuto un servizio clienti così incredibile Grazie Natasha per avermi aiutato in più di un modo