Il problema, per come la vedo io, con questi negozi di articoli per la casa delle dimensioni di una megalopoli è che nessun singolo impiegato, non importa quanto competente (o meno!) possa essere, semplicemente NON può sapere, al di là di un vago sentore, dove si trova ogni possibile articolo di cui un cliente potrebbe aver bisogno e guidarlo verso quegli articoli. Come sempre quando scelgo di utilizzare questi negozi, consulto come molti dipendenti e, a volte colleghi clienti come posso nella mia ricerca di qualche parte esoterica no-ones mai sentito parlare. Ho scoperto che i clienti tendono ad essere più precisi dei dipendenti effettivi in quanto sono di solito più vicini al marchio per quanto riguarda una posizione specifica.