Michele Lolli: Finalmente incontro persone che lavorano con passione e competenza seguendo scrupolosamente le specifiche ktm. Hanno ascoltato le mie necessità e risolto un problema in garanzia sul mio 1190 adventure, al contrario della concessionaria di Lequio Tanaro dove l'ho acquistata ed ho incontrato persone impreparate e superficiali

Fabrizio Spoto: Il prodotti richiesti, che mi pare abbiano un prezzo molto contenuto, sono pervenuti esattamente nel giorno indicatomi.consigliato!

A loro interessa davvero? Dalla mia esperienza e dalle battaglie tra vendite e operazioni che ho vissuto come cliente, la risposta breve è no. Trovo che sia una povera tattica di marketing e fuorviante il fatto che un'azienda abbia una hotline per i "presidenti" che ti incoraggia a usare, ma finisce per tornare a chi stava trattando in primo luogo. L'addetto alle vendite ha persino detto che quando ho suggerito di chiamarla per aiutarlo a ottenere risposte. Un puro tentativo di marketing per sembrare buoni senza alcun tentativo di migliorare il business. Molto deluso e non li userò di nuovo a causa della loro mancanza di vero impegno verso il cliente. Ho anche provato a contattare la sede centrale e non mi hanno mai richiamato.