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La Murgiana Osteria
Via XXIV Maggio, 25, 70024 Gravina in Puglia BA, Italyhttp://osterialamurgiana.it/
Recensioni: 39 | Valutazione complessiva: Bene
Premiato | |
Bene | |
Media | |
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Terribile |
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Leaflet | © OpenStreetMap contributors
Servizio impeccabile!
Da tornare senza ombra di dubbio!
Complimenti a tutto lo staff...
Partiamo dal presupposto che nel momento in cui mi siedo per pranzare o cenare, vorrei vedere un menù o comunque vorrei essere messa al corrente dell'offerta della casa.
In questo posto ti siedi e vieni letteralmente inondato da una valanga di antipasti indipendentemente che tu lo voglia o meno, che tu abbia intolleranze o allergie.
E se chiedi informazioni circa ciò che sta accadendo, come funziona, cosa si mangia, se hai possibilità di scelta alcuna...le risposte del personale sono vaghe e tu cliente o ti alzi o te ne vai o mangi tutto ciò che ti portano con estrema insistenza.. Ti piaccia o meno.
Sono rimasta basita!
Il mio imbarazzo era alle stelle anche perché avevamo 30 minuti per pranzare e ci siamo letteralmente ingozzati pur di evitare scene in cui ti alzi e te ne vai.
MAI PIÙ!
Poi circa il cibo, nella media. Niente di eccezionale.
Mi sento però di dover dare un consiglio ai gestori dell'attivita: siamo nel 2020 ed in qualsiasi settore, il cliente deve essere posto al centro di ogni business e non deve essere trattato come un automa al quale imporre le proprie politiche. Il cliente e la sua soddisfazione deve avere la priorità su tutto
Mi avete rubato 20€ una volta, io non sono diventata più povera e voi più ricchi, ma è la continuità del rapporto con il cliente la vera ricchezza..se tutti vengono trattati così..in bocca al lupo per la vostra attività..
....tipo funghi e carni Doc. .