luca rossi: Premessa. Ho acuistato una sola volta alcuni prodotti, e non ricomprero' mai più. Motivo. In data 07.01.20 acquistai tra l'altro due scatolette di a/d oridnate dal veterinario. Ne fu necessaria una sola, perché il gatto -dopo 4 giorni di alimentazione forzata con siringa per via orale- ricominciò ad alimentarsi da solo. In data 23.01.20, con tanto di scontrino fiscale comlrovante il pregresso acquisto, ritornai al negozio per effettuare altri acquisti e domandare la restituzione/ parziale sostituzione della scatoletta inutilizzata. "Non si può fare, i termini del reso sono di 7 giorni". Estrae un foglietto striminzito sepolto sotto alcuni prodotti che avvisava il cliente dei termini di restituzione. Ho brevemente replicato, ma inutilmente. Ho lasciato alla cassa i prodotti che avrei acquistato quella mattina, uscendomene con quello che volevo restituire.
Morale: avete perso un cliente per non ritirare una scatoletta del valore di euro 2,40.
Ogni cliente insoddisfatto, tantopiu' per futili motivi, pesa in prospettiva molto più, e questa recensione ne vuole essere la dimostrazione.

Loris Spagnolo: Siamo entrati a novembre 17 locale molto pulito...personale discreto e gentile...abbiamo gustato una pizza ed era veramente buona....