Francesca Bianchi: Comoda poiché é raggiungibile anche in auto con ampia possibilità di posteggio. I proprietari molto gentili anche nen dare spiegazioni in caso di richieste da parte dei clienti.

gaetano luca ragone: buon girno volevo sapere se il mio curriculo era andato bene visto che vi avevo consegniato il tuttoun pò di mesi fà e non ho più sentito più risposta spero di poter lavorare al più presto saluti ragone gaetano luca

Sono andato ad acquistare un articolo specifico. Erano tutti esauriti. Il manager ha controllato nel retro e non ne avevano. Mi ha dato la possibilità di andare in un altro negozio che lo aveva, ma era troppo lontano. Poi ha detto che l'avrebbe ordinato per me e che l'avrei avuto la prossima settimana, consegnato a casa mia. Molto disponibile.

Ordinato una porta di tempesta $378 l'11 agosto e provato a visualizzare lo stato il 26 agosto online ma nessun ordine stava mostrando. Così ho chiamato il negozio per ottenere informazioni sull'ordine. Dopo aver dato loro il numero d'ordine I ed è stato messo in attesa per 15 minuti poi hanno appeso. Ho richiamato e chiesto di parlare con il direttore del negozio e sono stato nuovamente messo in attesa per altri 12 minuti prima che qualcun altro venisse in linea e mi dicesse di aspettare mentre cercava lo stato dell'ordine. Alla fine mi è stato detto che c'è stato un ritardo da parte del produttore, che capisco in base alla situazione di Covid, ma questo non giustifica la mancanza di servizio al cliente nel negozio. Erano più che desiderosi di prendere i miei soldi e ho speso ben oltre $ 50K in acquisti e servizi da Home Depot negli ultimi 5 anni e questa è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Credo che sia il momento di essere un cliente Lowes.