Ho fatto un ordine durante il Black Friday e ho optato per il ritiro sul marciapiede per evitare le spese di spedizione. Sorprendentemente, ci è voluta più di una settimana dal momento in cui l'ordine è stato effettuato a quando la mia e-mail di conferma del ritiro è stata inviata! Questo è stato notato per essere in ritardo e in ritardo da Bestbuy, ma ancora molto sorpreso come era solo 1 piccolo elemento che ha mostrato come in magazzino presso la posizione Northgate. Tuttavia, l'area di ritiro sul marciapiede è nel livello inferiore del parcheggio, quindi non c'è servizio cellulare e non è possibile utilizzare le indicazioni dell'app per il ritiro (le indicazioni senza contatto sono nell'e-mail di ritiro dell'ordine e anche affisse in tutto il parcheggio - vedi foto). Invece, ci sono alcuni dipendenti che dirigono le auto e chiedono manualmente il numero di telefono o il numero d'ordine per trovare il tuo ordine. Davvero sorpreso di quanto arcaico e inefficiente fosse questo processo. Mi sono anche sentito insicuro con i dipendenti proprio al finestrino dell'auto aperta per chiedere le informazioni sull'ordine. Anche la scansione di un codice QR o qualcosa del genere sarebbe più veloce e più sicuro. Abbiamo aspettato circa 10-15 minuti (c'erano anche un paio di altre auto in attesa) fino a quando il nostro ordine è finalmente arrivato. Una delle peggiori esperienze sul marciapiede di sempre. ️