Sono andato a prezzare una nuova unità principale e un kit per la mia auto e il socio è stato molto disponibile e mi ha dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno per pianificare il mio acquisto e decidere sui prodotti. Nota: la sua competenza era nei sistemi audio, non nelle auto. Non conosceva la marca del mio modello quando cercava il kit di cui avevo bisogno.

Ho fatto acquisti a Bed Bath and Beyond per anni e ho speso migliaia di dollari in questo negozio. Una delle cose che ho sempre amato di questo negozio è la possibilità di restituire i prodotti senza problemi perché spesso smarrisco le mie ricevute. Non è mai stato un problema quando possono cercare con la carta che hai usato, tranne che mi hanno rubato le carte qualche mese fa e ho perso tutte queste informazioni. Ora quando non riesco a trovare una ricevuta e ho bisogno di fare un reso, devo farlo come un reso senza ricevuta e perdo il 20% che per fortuna uso quasi sempre i coupon. Tuttavia ho notato che un dipendente cercava sempre più di rendere le cose difficili quando avevo un reso e mi guardava male. Sì, posso fare molti resi e scambi, ma quasi sempre spendo ancora più soldi dopo. Oggi è stata la mia ultima goccia quando il manager mi ha detto che non posso fare un reso senza una ricevuta perché ne ho fatti troppi. Ho detto che non mi ero reso conto che c'era un limite, dato che l'azienda dice che si può restituire qualsiasi cosa in qualsiasi momento. È stato molto accondiscendente nei miei confronti. Avevo un altro articolo con me che sapevo che l'acquisto era sulla mia carta e avrebbero potuto facilmente controllarlo, ma ha rifiutato anche quello. Bene, ho chiuso con questo negozio e ho presentato un reclamo al distretto.