Servizio clienti orribile. Non è riuscito a soddisfare il mio ordine. Ho chiamato per chiedere informazioni. Ho aspettato in attesa per 45 minuti e mi è stato detto di aspettare in attesa mentre controllavano. Invece di rispondere di nuovo, mi hanno inoltrato alla hotline del servizio clienti generico. Questa è stata la mia unica esperienza con questo negozio.

8 settimane di attesa per ottenere supporto tecnico. Ho ricevuto il mio computer desktop Lenovo circa 2 mesi fa e lo schermo ha iniziato ad avere un'ombra nell'angolo in basso a destra. Ho preso il computer specificamente per fare le lezioni online e i compiti a casa e dovrò aspettare fino a gennaio per sistemare tutto, dato che ci vorrà così tanto tempo, a metà semestre. quindi dovrò fare il mio lavoro con uno schermo ombra e riavviare solo per farlo andare via per qualche ora. Per fortuna ho una garanzia. È stato abbastanza costoso, è un computer pesante e io sono molto minuta, quindi ci è voluto molto lavoro solo per caricarlo. Vorrei che me l'avessero detto al telefono la settimana scorsa quando ho preso l'appuntamento che è durato 45 minuti. Adam o Brian con i tatuaggi era la persona che mi ha aiutato. Deluso oggi, ma tornerò a gennaio a metà della mia garanzia.