Incredibile! Ho ordinato un elettrodomestico il 10 di questo mese con una data di consegna il 28 di oggi tra le 13:30 e le 17:30. Ora sono le 19:46 e il supervisore del negozio di elettrodomestici mi ha appena detto che la società di consegna chiude alle 19:00 e che non ha modo di contattare nessuno e che domani la consegna è fuori questione e che LORO, la società di consegna, riprogrammeranno la mia consegna. No signore, non lo faranno, voglio un rimborso completo e loro possono riportarglielo! Con questo devo tornare al negozio per un rimborso completo! Mi sta prendendo in giro? Gestisco il servizio clienti e questo è di gran lunga il peggiore che abbia mai incontrato. Sono stato in attesa per più di 20 minuti e nessuno nel negozio sembrava essere d'aiuto. Questo è il peggio. Abbiamo riprogrammato la nostra intera giornata in attesa di questo apparecchio e ora volete che ci fidiamo che LORO si presenteranno con un nuovo appuntamento? Non credo, e quando guido fino al negozio la mattina sono avanti a pregare che le cose vadano bene. Che spreco di giornata. Lowe's, stiamo arrivando.