OMG. Dovete sperimentare Kimberley nel reparto gioielli. Incredibile capacità di capire che ogni donna o uomo ha diversi livelli di comfort e stile con i gioielli. Su 6 clienti che ha aiutato mentre trattava con me difficile non ha mai suggerito lo stesso pezzo due volte! È stato commovente vederla aiutare una madre a cui era stata rubata la fede mentre dava alla luce sua figlia. Le ha trovato una sostituzione che l'ha aiutata a pulire quel momento contaminato della sua vita.