Elena Baraldi: Non corrispondente alle aspettative.
Accoglienza ottima ma, a parte qualche membro dello staff molto gentile,non posso dire di essere soddisfatta.
La signora che mi ha proposto il taglio e accordato come me la lunghezza ha fatto tutt'altro,aggiungo anche che ha tagliato chiacchierando con altre persone ad alta voce rendendo il momento del tutto spiacevole.
Mi ha congedata sbrigativamente dandomi qualche consiglio sulla piega.

Angelo Cicero: Ho aspettato una ora e mezza per 3 pizze l'asporto, nel frattempo nn veniva rispettata la fila e vedevo loro conoscenti e amici passarmi avanti

Abbiamo deciso di tornare come clienti dopo aver visto Rachel l'anno scorso, perché aveva fatto un lavoro fantastico ed efficiente sulle nostre tasse. Quest'anno siamo rimasti molto delusi dopo aver visto un altro membro del team che non è stato in grado di rispondere a nessuna delle nostre domande e ha dovuto continuamente cercare risposte dal suo collega e da Lan. Ci sono voluti 3 mesi di un sacco di avanti e indietro in telefonate, e-mail e richieste di parlare con Lan, in quanto la contabile aveva poca conoscenza su come gestire le nostre tasse. Nonostante aver ricevuto un ottimo servizio l'anno scorso e molte recensioni positive su qui, purtroppo non torneremo l'anno prossimo.** Modifica Dic 2018: Lan ci ha contattato riguardo a questo problema e una soluzione è stata fornita.