Valerio Stefanati: Riparazione in giornata,prezzo giusto per accessorio folletto di mia cognata.Oltretutto personale gentilissimo e paziente.

mario braga: Metto una stella non per la "qualità " dei lavori ma per la gestione dei potenziali clienti. Ho chiamato più di un mese fa per farmi fare un preventivo relativamente alla sostituzione della caldaia e ad oggi sto ancora attendendo una chiamata per fissare il sopralluogo. L'incapacità gestionale nel come trattare i clienti, o i potenziali clienti, sta alla base del buon lavoro. Pertanto, vista l'incredibile lunga attesa per il solo sopralluogo che ancora non è stato programmato, l'unica stella segnalata è anche troppo.

Sono stato cliente per 10 anni, dal mio primo appartamento. Anni fa ho comprato un set LR. Dopo meno di un anno e una buona cura, la pelle si stava staccando in alcuni punti. Io e mio marito abbiamo chiamato il negozio, il direttore ha detto che questo succedeva spesso con quel particolare modello e che potevamo portarlo per uno scambio alla pari. Il nuovo set che ci ha offerto era lo stesso prezzo, ma dopo un sacco di chiacchiere e spese varie, abbiamo finito per pagare il prezzo pieno come se non avessimo scambiato nulla. Invece di negoziare un accordo equo con persone leali che sarebbero state clienti per tutta la vita, ha scelto di essere sfuggente. Quante migliaia di dollari in affari futuri hanno perso? Spero che ne sia valsa la pena.