Mykol Annibali: Sgarbata la commessa e per avere un preventivo oltretutto caro rispetto alla concorrenza ho aspettato e quasi pregato un mese....

jonny: Ho acquistato un portone sezionale ed una motorizzazione per cancello da un rivenditore Torinese di cui non farò il nome altrimenti mi querela.
Il preventivo è arrivato dopo 3 giorni. Deciso l'acquisto ho effettuato l'ordine: pagamento con bonifico, 50% all'ordine, 50% all'avviso di merce pronta. Pago la caparra, dopo 3 giorni mi comunicano che son pronti a consegnare. Saldo il dovuto, fissiamo appuntamento per la settimana successiva.
Purtroppo, non si presenta nessuno; chiamo e, fra mille scuse e giustificazioni, fissiamo di li a quindici giorni ma, neppure in quel caso, si presenta nessuno. La storia si ripete con cadenza settimanale-quindicinale per i successivi 6 mesi. Quando, ormai, ho esaurito le ferie disponibili, finalmente, mi installano il portone, che però, non attivano perché non essendoci io, non sapevano dove prendere la corrente.
Quindi mi ritrovo un portone elettrico che si usa a mano e non si blocca da chiuso, fantastico!
L'appuntamento per attivarlo, in realtà, è per settimana prossima, ma... non si presenta nessuno. Dopo 4 mesi di appuntamenti bidonati, finalmente mi attivano il portone ma, oltre i 3 mt, il telecomando non prende; mi dicono che, questo accade perché l'antenna è interna al garage, invece andrebbe montata fuori. Evidentemente, devo farlo io in quanto, nessuno me lo farà mai...
Il portone, peraltro, è privo di qualsiasi certificazione e, si funziona, ma è rumorosissimo ed in chiusura, urta contro la sua stessa meccanica e torna indietro; mi spiegano che è perché è stato fermo a lungo e bisogna calibrarlo: mi mandano il manuale di installazione (...arrangiati)!!!!
Per la documentazione di legge, siccome è cartacea non la invieranno perché devono consegnarla di persona.
Per avere installato la motorizzazione del cancello, attendo altri 4 mesi.
In quell'occasione sistemano anche il portone che però, continua a funzionare esattamente come prima. Mi spiegano che non è vero, sono io che non capisco. Ancora nessuna certificazione.
Dopo 3 giorni, il cancello smette di funzionare, mi accorgo, inoltre, che hanno rimosso la serratura e, quindi non resta nemmeno chiuso ma, pagando, possono rimettermela. Fissiamo appuntamento per la settimana successiva per riparare il cancello ma... non si presenta nessuno; tutto rimandato di una settimana. Dopo due mesi dei soliti appuntamenti bidonati, mando una mail infuocata e scrivo una recensione negativa su Google; immediatamente mi chiamano, intimandomi di rimuovere immediatamente le recensione o mi faranno causa, inoltre, siccome loro sono dei "Signori" non fanno pagare l'assistenza (quale?) neppure a... diciamo "un poco di buono" come me... anche se non si sono espressi esattamente in questo modo.
Ora, è chiaro che se voglio la serratura, a questo punto, dopo il mio comportamento, pagherò qualcun altro per farla installare e certificare tutto l'insieme.
È passato un altro anno e nessuno mi ha mai sistemato ne il cancello ne il portone.
Ho scoperto, inoltre, che per fissare il pistone del cancello hanno distrutto il pilastrino in cemento.
Siccome non navigo nell'oro, appena avrò i soldi, sistemerò il pilastrino, faro installare un cancello ed un portone elettrico da una ditta seria alla quale dovrò pure pagare lo smaltimento del rottame attualmente in mio possesso.