Sehr gute Auswahl, sehr gute Qualität

Nun am 8.11.2018 bestellt und trotz mehrfacher Ankündigung nicht versendet. Grottenschlechter Service mit unfähigen Mitarbeitern welche ständig die Unwahrheit schreiben. Wir sind anders, Kundenzufriedenheit hat oberste Priorität. Auch wenn wir in Sachen Blattgold in der Welt unterwegs sind lesen wir die mails und reagieren sofort. Am Sonntag den 18.11.2018 dann endlich eine mail vom Inhaber und der Versuch alles zu beschwichtigen. Daß einem da der Kragen platzt ist wohl mehr als verständlich. Ich, ein Italien Fan mit Wurzeln in Rom bin masslos enttäuscht, daß es einem verantwortlichen Chef, erst wenn das Kind im Brunnen ist, in den Sinn kommt zu reagieren. Heute nun oh Wunder wurde der Hut tatsächlich geliefert. Ware ist Tadellos, so wie ich es von Borsalino kenne. Der Shop ist stark verbesserungswürdig, deshalb nur 2 Sterne. Bestellen werde ich da nicht mehr.