A conduzione familiare , sono gentilissimi , sempre disponibili , pronti in ogni momento , sono parecchi anni che ormai mi affido a loro per le mie vacanze a Bibione !

Mega unfreundlich und betrügerisch drauf

Ich war von 11.08.2018 - 18.08.2018 in Bibione und habe im Voraus eine 1 Zimmer Wohnung reserviert. Im Internet war alles schön beschrieben und sah schön aus. Als wir ankamen haben wir gezahlt und sind in die Wohnung gefahren. Die Wohnung war eine einzige katastrophe. Der Rolladen-Gurt-Aufwickler ist aus der Wand gerissen gewesen die Doppelschlafcouch war ein kaputes Lattenrost mit einer Matraze und daneben eine kleine Couch. Als wir dann in die Agenzia gefahren sind um die Wohnung zu wechseln oder unser Geld zurück zu bekommen oder einen Rabatt irgendwas waren die Mitarbeiter total frech und wollten auf nix eingehen. Sie haben uns dann eine Wohnung angeboten in der Villa Michelagelo diese Wohnung war auf jeden Fall besser. Ich war schon 12 mal in Bibione und habe sowas noch nie in einer anderen Agenzia erlebt. Ich rate euch sucht euch eine andere Agenzia denn hier habt ihr nur Stress und es wird euch nur den Urlaub versauen so wie uns. Am besten sollte man einfach nach Bibione fahren und in die Straße wo alle Agenzien sind und dann in jeder Agenzia schauen was die frei haben und die Wohnung erst vorher anschauen. Man bekommt immer irgendwas auch wenn man nicht vorher bucht!

Никому не советую!
Очень не дружелюбный персонал, если вы попытаетесь что то возразить насчёт дополнительной оплаты или ещё что то не так, вам порекомендуют прийти к 16.00 за ключом. Им наплевать, что вы с детьми и дети измучены дорогой( на улице жара и жилище уже готово!!!). Их вообще это не интересует (ваши проблемы!) Вообще если честно, то были поражены таким обращением. Ни в одной стране где мы побывали не встречали такого отношенияи к клиентам, а на мой ответ, что на следующий год мы не приедем, и вы теряеяте постоянных потенциальных клиентов!, мне просто сказали:" Приедут другие."
Поэтому если не хотите испортить себе отпуск, ищите другие Агенства, благо их много в прекрасном Бибионе, где большинство доброжелательных итальянцев!

Disponibili e molto cordiali . Complimenti a tutto lo staff!

Da anni l' agenzia ci offre un Buon servizio per trascorrere le nostre vacanze fronte mare a Bibione. Quest' anno però si sono superati: ci hanno fatto la sorpresa di restaurare e dotare di ogni confort il "nostro" appartamento e senza modificare il prezzo! Stiamo benissimo ed è di nostro gradimento! Grazie e ...quercia 57 forever!

Sempre disponibili e cordiali. Trovano sempre la soluzione migliore.

Tutti molto gentili e super disponibili. Noi siam stati seguiti da Matteo e nonostante le mille richieste con cui l'abbiam fatto diventare matto è sempre stato davvero molto molto gentile aiutandoci anche quando non sarebbe stato di suo dover... AGENZIA FANTASTICA!!!

ATTENZIONE ! l'agenzia è molto rigida in merito alla pulizia finale dell'appartamento.
Tale valutazione non viene fatta in presenza di chi ha occupato l'appartamento.
Abbiamo evidenziato che non è stato possibile pulire al meglio la doccia in quanto lo scarico della stessa era otturato ( ulteriore pecca dell'appartamento ) questo ha comportato un lago continuo nel bagno dopo ogni doccia e di conseguenza il deposito di capelli, schiuma e inevitabilmente sabbia sulla base della stessa.
Sicuramente avremmo potuto fare più attenzione ed eliminare totalmente la sabbia, portata inevitabilmente nell'appartamento, l'assenza di un cestino della spazzatura nel bagno e nel resto della casa rende più difficile la pulizia dello stesso quindi bisogna arrivare più attrezzati.
E' stato molto spiacevole l'atteggiamento scontroso del dipendente dell'agenzia che ha sottolineato con modi scortesi che stavamo polemizzando per soli 8 euro a testa.
L'appartamento fornitoci presenta diverse CARATTERISTICHE NEGATIVE :
- non sono state fornite le federe per tutti e 6 i cuscini
- scarico della doccia otturato
- asse del water vecchio e logorato
- assenza di un cestino per la spazzatura in bagno e nel resto della casa
- boiler con prestazioni non adatte a un appartamento per 6 persone ( l'acqua calda è sufficiente per al massimo due docce )
- impossibilità di utilizzare il phon con il boiler acceso in quanto salta la corrente.

Freundliche Mitarbeiter, gute Unterkünfte. Preislich auch in Ordnung. Für Familien eine gute Wahl.

Vacanza stupenda al Condominio La Quercia, le foto degli interni rispecchiano la realtà, lo consiglio

Ottimo personale, correttezza e professionalità.

Vorrei ringraziare l'agenzia Acenter per il grande aiuto. L'agenzia mi ha supportato nell'acquisto di una proprietà. Fin dall'inizio ho ricevuto ottimi e cordiali consigli. Tutte le mie domande hanno avuto risposta e mi sono sentito in buone mani. Soprattutto, vorrei ringraziare Alex per il suo costante impegno. Mille grazie!

Molto cordiale e sempre disponibile. Posso raccomandare vivamente l'agenzia. Mille Grazie!

Achtung Abzocke!!!!!!! Bekommt nicht dass was man gebucht hat!!!! Kein Geld zurück und sehr unfreundlich noch dazu!
( Die Antwort die Sie geschrieben haben passt nicht zu unsere Geschichte sie verwechseln da etwas!)

spokojnosť

Unser Familienurlaub war TOP. Freundlicher Empfang, Appartement sehr sauber, mit Preis/ Leistung zufrieden. Personal hat uns gute Tipps für Ausflüge, Fahrradverleih gegeben. Alles in Allem sehr zu empfehlen. Wir kommen wieder

BUONGIORNO, volevo ringraziarvi ancora per la vostra cordialità e disponibilità . Ormai Sono 18 anni che sono Vs cliente e siamo soddisfatti del servizio dato.
Purtroppo la vacanza è terminata, ma ho già preso accordi per il periodo del prossimo anno.
Ringrazio Alex, Nerina, Matteo e il resto dello staff per l'impeccabile riuscita della mia vacanza.
Un arrivederci al prossimo Anno. Marco, Martina e Matilde

Mi hanno trovato un appartamento molto carino non troppo distante dalla spiaggia agenzia servizievole educata ma soprattutto Professionale sia all'inizio che alla fine li richiamerò per le prossime vacanze

E da qualche anno che ci appoggiamo a questa agenzia e sinceramente non possiamo che ritenerci soddisfatti.Quando leggo di gente che in un appartamento da 6 posti si presenta in 8 e si lamenta mi vengono i brividi(questo è solo un mio pensiero personale).Bibione è piena di gente che si spaccia per gente civile, ma purtroppo non lo e’ (gli stranieri che vedo ogni anno sono sempre capaci di regalarmi forti emozioni!!)ma la colpa non credo vada sempre imputata a chi gestisce gli affitti.

agenzia davvero super
Ottimo trattamento sia da parte dello staff dell'agenzia
Molta cortesia e disponibilita' anche del personale delle pulizie
Da. Consigliare per una buona vacanza a bibione
SIAMO RIMASTI CONTENTI PER IL TRATTAMENTO E TUTTO IL RESTO CI RITORNEREMO PIU' CHE VOLENTIERI IL PROSSIMO ANNO
GRAZIE DI TUTTO ARRIVEDERCI AL PROSSIMO ANNO

Quando ho prenotato ho precisato che avrei gradito l'appartamento pulito avendo avuto già una brutta esperienza due anni fa, mi hanno risposto non si preoccupi. All'inizio quindi cordiali, poi appena hai pagato se ne fregano e molto scortesi, appartamento Vera Cruz sporco, con boiler che non bastava per 6 persone quindi gli ultimi doccia fredda, poi l'appartamento era per 6 ma noi eravamo in 8 tra cui 5 adulti e 3 bambini. Ho fatto presente subito dell'appartamento pietoso e dello scarico della doccia che non funzionava, scarico messo a posto, per le pulizie mi hanno risposto ci dispiace, nonostante avessi pagato pulizie iniziali perché comprese nel totale.Voto agenzia e personale 0 . Sconsiglio questa agenzia e dico ai proprietari delle case che si sono appoggiati a questa agenzia, vi consiglio di cambiarla perché non guardano le esigenze del cliente e come perdono i clienti loro lo fate anche voi. Non sono l'unica che si è lamentata in quel condominio.

Rispondo in merito alla risposta dell'agenzia, non è tutto corretto, ho ricevuto le chiavi alle 13.00 (quindi in anticipo) ma per questo non è un buon motivo consegnarlo sporco e ho richiesto le pulizie ma con me presente in quanto avevo già dentro le mie cose personali e non gradivo che sconosciuti potessero toccare i miei effetti. Alle 13.20,ora del mio arrivo in appartamento eravate chiusi, giustamente per pausa pranzo, quindi ho chiamato appena potuto in quanto ho dovuto dare una sistemata e avendo 3 figli. Ho consegnato l'appartamento in modo mediocre ma sicuramente più pulito del mio arrivo. Pagare le pulizie finali mi sembra giusto quando l'appartamento viene consegnato pulito. Detto ciò ho passato cmq una buona vacanza in compagnia della mia famiglia e spero che prendiate le critiche in modo costruttivo, buona continuazione.

Bellissima vacanza! Sono stato a Lido del Sole Bibione con la mia famiglia presso il Cond. La Quercia in un appartamento completamente rinnovato e vista mare. Ottima la pulizia e complimenti allo staff. Ci ritornerò sicuramente.

Appartamento trovato diverso dalle foto presenti nel sito.
Come si scusano loro? Con uno sconto del 10% per la prenotazione del prox anno...ah beh ovviamente non valida nel mese di agosto!!
Minacciano querele per una recensione un po’ troppo cattiva!Bene, attendo con foto e testimonianze.
Vedo mio malgrado che non sono l’unico a valutare con una stella, quindi cosa aggiungere...
Buon futuro

Diese Agentur ist sehr unfreundlich .sehr schlechte Unterkunft ,Hundehaare ûberall trotz Zusage das keine Tiere dort untergebracht gewesen wâren.keinerlei Entgegen kommen.Zitat.:nicht mein Problem.nie wieder werden wir dort etwas buchen.maximal Kurtaxe 10tage.er hat 16tage berechnet.auch auf Rückerstattung ließ er sich nicht ein.konnte auf einmal kein Deutsch mehr verstehen.also besser nicht dort buchen nicht empfehlenswert..

Unfreundliches Personal.

Tolle und saubere Wohnanlage mit traumhaften Pools zum fairen Preis.

Abbiamo appena terminato la nostra vacanza a Bibione. ll personale della reseption è molto disponibile, pur arrivando in mattinata siamo riusciti ad entrare nell'appartamento molto prima delle 16.00. L'appartamento era molto pulito e ordinato, terrazzo con una bellissima vista mare. Consiglio!

Sempre attenti a soddisfare le richieste del cliente. Bravi.

The apartament we received was not the one showed on reservation photos. The rude and disrespectful female working there (which refused to give me her name) admitted that they deliberatly put the photos of different apartament and she had no problem with this fact (she incidentally confirmed that they broke the law by showing a different product/ service in an agreement signed from distance). The apartament we received was unsafe for our 14 months old chiild so we decided to spend one night there and head back to Poland. I am determined to force a consequences on this female as her work ethics is not something this agency should be proud of. I see that this is not the first time someone was treated like that so I am sure thet this is planned. If anyone has/had the same situation please contact me at [email protected].

Agenzia viaggi di Bibione, ho preso l'appartamento per le mie vacanze. Nulla da dire. Buon servizio.

Auf keinen Fall Buchen !!!!!!! Sehr Unfreundliches Personal. Sie lassen niemanden ausreden. Haben unsere Kaution nicht zurückbekommen obwohl die Wohnung sauberer hinterlassen worden ist als bekommen. Sie schreien einen an und gehen zu viert auf einen los und schmeißen einen raus wobei sie Handgreiflich werden. Ich würde 0 Sterne geben aber das geht leider nicht bei google.

Wir haben eine Ferienwohnung daneben gemietet!
Die Agentur ist in einer nicht sehr befahrten Strasse und so auch in Stosszeiten leicht zu erreichen!

Ich bin dort zu Hause. Fahre nun das 13. Mal in Folge dorthin in den Urlaub. Ich fühle mich familiär aufgenommen. Bis bald :)

di passaggio

Seit einigen Jahren gehen wir gerne zu Acenter Agentur und die Wohnanlage Aurora hat immer eine sehr gute Qualitat/Preis....super....wir kommen immer wieder

Ho trovato l appartamento su internet e vedendo le foto carine lo scelto...direi che al mio arrivo i primi di settembre l ho trovato pulito ed accogliente come lo immaginavo...il personale e stato gentile e mi ha consegnato le chiavi in mattinata.

Bitte Finger weg lassen. Die unterkünfte sind Uralt und alles ist so ziemlich im a.... Keine Richtige Übergabe der Wohnung sehr dreckig wie unter anderem Haare im Waschbecken und Dusche, schwarzer Schimmel und was noch dazu gehört. Bei Abreise wurde die Kaution einbehalten und wir wurden rausgeschmissen. Kritik ist hier nicht erwünscht.Es folgte eine Anzeige bei der Polizei.

Io è la mia famiglia siamo stati in un appartamento in condominio (ATHENA) siamo statisoddisfatti sia x l'appartamento che x la serietà è l'affidabilità dell'agenzia.Grazie!

Abbiamo preso un appartamento presso il condominio vera cruz consegnando la cauzione per le pulizie.
Le pulizie le abbiamo fatte noi e l' appartamento l abbiamo pulito perfettamente, al momento della restituzione completa della cauzione, la signora ha chiamato per verificare che tutto fosse pulito, ci è stato detto che c'era sabbia sul letto quando noi non avevamo nemmeno usato quelle lenzuola .. e in pratica ci è stata data indietro solo metà della cauzione(20 euro),una buona scusa per farsi 20 euro gratis .. in piu al momento della consegna dell appartamento non siamo stati nemmeno informati su come dovevamo mobilitarci se fosse saltata la corrente , col risultato che abbiamo passato una notte al buio perche non sapevamo dove fossero i contatori e in agenzia non si poteva chiamare dato che era chiusa.
In piu le lenzuola all'arrivo erano sporche ed il ventilatore era montato al contrario,il pianale del gas dava problemi e gli acari facevano festa sotto la cucina(eccessiva presenza di pulviscolo e residui alimentari,forse dell'anno prima?).
Forse avremmo dovuto chiedere noi uno sconto finale.

Poco cordiali e poco disponibili...

Professionisti!
Staff cordiale e preparato, mi sono trovato molto bene.
Grazie ancora.

Insgesamt mag's gut sein, aber die Unterkünfte sind teils schon sehr verranzt.

Settimana spettacolare a Bibione estate 2014 Residence Condominio Quercia a pochi passi dal mare! Ci torneremo spero prestissimo! :) Spero!
Un ringraziamento anche all'agenzia Acenter sempre disponibile e professionale