Un po' fuori mano.

Disponibilità, cortesia e professionalità. Consigliato.

Poca professionalità. Auto bloccata per un giorno, non disponibile al momento del ritiro, poca chiarezza sul sito internet e al telofono; confusionari in sede. Da evitare.

Ottimo servizio gentilezza e cortesia.. buona scelta e disponibilità di veicoli

I ragazzi sono sempre molto onesti e rapidi. Gentili e premurosi in alcune occasioni in cui ai clienti riservano optional aggiuntivi in forma gratuita (una volta ad esempio è servito un seggiolino per bambini, non aggiunto al valore di contratto). Cordiali al telefono e anche con clienti stranieri. Consiglio.

Un sentito ringraziamento a tutto il gentilissimo personale che alla vigilia di Natale poco prima della chiusura sono riusciti a fornirmi un auto e così mi hanno permesso di continuare le vacanze natalizie con la mia famiglia. Grazie mille per la disponibilità e cortesia. Augurissimi di buon anno a tutti voi.

Ma chi é l'irresponsabile che ha affidato questa agenzia di noleggio a 3 ragazzi buoni a nulla e scansafatiche, ma fate lavorare chi ne ha voglia e chi ha le capacità per farlo. Prenoto una categoria di macchina e me ne ritrovo un' altra, mi assicurano che l'auto é in buone condizioni ed invece é piena di problemi meccanici e di danni alla carrozzeria. Vi sconsiglio di andare da loro

Da evitare come la peste. L'ufficio di Benevento fa testo a quello di Avellino, che in questo frangente di è dimostrato altamente disorganizzato ma soprattutto inefficiente già nel gestire semplici appuntamenti .
Mi reco con un mio parente all'orario concordato dall'appuntamento , l'ufficio prima cosa è CHIUSO. Già c'è qualche cliente in attesa, attendiamo quindi sul marciapiede. Si presenta dopo una mezz'oretta un dipendente che probabilmente aveva ben poca voglia di lavorare, può accedere, ma credo sia comunque consono conservare la gentilezza e la chiarezza quando i clienti ti hanno aspettato fuori in attesa. Successivamente il dipendente continua a rivolgersi a rivolgersi con superficialità dando notizie errate o inventate, pensate che dapprima ci dice che l'auto era la Clio fuori parcheggiata, ma, viene data ad un'altro cliente.
In ogni caso capiamo l'andazzo e la confusione, comprendiamo e chiediamo gentilmente di darci un'altro orario, non abitiamo lontano dall'ufficio, saremo tornati quando l'auto era disponibile, ma ci viene assicurato che l'auto era in arrivo , attendiamo.
Ovviamente niente di più falso, l'auto tarda, noi attendiamo spazientiti , l'auto arriva e il dipendente sentenzia con arroganza e ovviamente in dialetto : " eccola la macchina" . Sottolinineiamo che c'è poco da esultare e che è comunque 2 ore che attendiamo, ma il dipendente ci raffazzona dicendo di parlare con il "nuovo arrivato" che ci ha portato l'auto. Quest'altro dipendente si comporta peggio, sempre in dialetto (sarà la lingua ufficiale) dice che non è affar suo, e scarica ancora il barile, arrabbiati diciamo che non andrebbe utilizzato questo atteggiamento. Lui ben pensa di chiamare, non capisco bene chi, in sede. Ed esordisce sempre in dialetto "la macchina me la porto ad Avellino". Si è RIPORTATO L''AUTO, NON CONSEGNANDOLA.

Sempre grande disponibilità e bravissime persone

Ottimo

Molto disponibili e ottimo prezzi.

Poco disponibili, fanno in modo che tu debba spendere più del previsto.
Lenti nella gestione.
Precisi solo nella loro burocrazia, quindi x un ritardo di un'ora, paghi un giorno in più.
Per non parlare dell'agenzia di Benevento, ubicata in un posto assai remoto, e gestita da un perfetto incapace

Personale accogliente e gentile. Problema risolto.

Le auto vengono consegnate con precisione ed accuratezza. Il servizio è immediato e puntiglioso e la qualità del servizio al banco è eccellente.

La migliore stazione di noleggio Europcar in Italia. Competenza e professionalità abbondano nei collaboratori sapientemente guidati da Vincenzo. ..un capitano coraggioso!

Servizio celere e professionale...si adattano alle tue esigenze.....grazie alla squisita cortesia di Vincenzo e Paolo !

Poco cordiali e pronti a farti spendere di più. Non mi è piaciuto l'impatto con il cliente

Bravi

pessimo servizio