A inizio Settembre ho chiesto di sostituire il vetro della fotocamera posteriore del mio s6 in quanto rotto. Il telefono mi è stato consegnato con la riparazione effettuata, il giorno successivo come da tempistica dichiarata. A distanza di oltre due mesi, con uso del telefono, sia in stagione calda e fredda tutto funziona perfettamente. Il prezzo della riparazione mi è sembrato più che onesto, non avendo altre esperienze. Personale molto gentile e disponibile. Grazie 4 stelle perchè credo che il lavoro non sia stato per un danno di grave entità. Consigliati.
04/05/2020
Pierpaolo Ciancio
Onesti e competenti! Avevo un problema con il caricatore dell'iphone, dopo aver avuto preventivi oltre i 40€ da altri quattro negozi in città ho provato a chiedere a loro: mi hanno risolto il problema seduta stante e trattandosi di una cosa da un paio di minuti, non hanno voluto nemmeno essere pagati. Che altro dire?? CONSIGLIATISSIMI !
04/05/2020
Daniele Torrisi
Ho portato il mio IPhone 7 da iRiparo Pavia per la sostituzione del Display e del Touch dopo una brutta caduta . Richiedo anche di cambiare la batteria dato che era ormai quasi esaurita. Scopro con mio estremo piacere che offrono un eccelente sconto del 50% sul prezzo del secondo intervento , appunto in questo caso la batteria. Dopo nemmeno un ora vengo contattato per andarlo a ritirare. Hanno trattato il mio IPhone con i guanti! E' tornato NUOVO! CONSIGLIATISSIMO
04/05/2020
Lucia Raina
Vi invito a cancellare tempestivamente dal vostro commento ogni contenuto che faccia riferimento alla mail che vi ho inviato e i cui contenuti erano solo a voi destinati e non autorizzati in alcun modo alla divulgazione, come scritto in calce alla mail. Anche per questo il mio giudizio non cambia. Cordiali saluti. Lucia Raina
04/05/2020
Corrado Marchesi
Tecnici preparati e disponibili. Prezzi onesti.
04/05/2020
Kris *
pessimo servizio dopo due mesi e mezzo con varie deduzioni , posticipi di consegna e numerose chiamate.... cellulate da buttare senza alcune viti dell iphone...nn lo consiglio.Inoltre non sono stati per nulla professionali....
04/05/2020
Alessandro Valli
Bravi, rapidi, gentili.
03/08/2020
Claudio Mugnai
Ho chiamato perche volevo far valutare un telefono si sentiva ridere e scherzare e nn mi rispondevano con la chiamata in linea Mi hanno attacato poi ho richiamato e hanno staccato il telefono PESSIMO SERVIZIO ve lo sconsiglio
03/08/2020
Angelo Colucci
Gentilezza disponibilità e professionalità
03/08/2020
mimmo bossoni
Disponibilità e gentilezza
12/05/2019
Beatrice Bertoni
Personale molto gentile e riparazioni fatte subito
11/05/2019
Rosalba Ciccocioppo
Disponibili, efficienti e professionali, veloci nella riparazione
10/05/2019
Carolina Nelda Bianchi
Bravissimi tutti e dotati di enorme pazienza!
09/05/2019
PAOLA FACELLI
Sono cliente da anni: cortesi, preparati, onesti
09/05/2019
Fabry Wolverine
Personale serio e preparato. Non riuscendo a riparare il cellulare che avevo portato non mi hanno fatto pagare niente. Complimenti per la serietà! Sicuramente per qualsiasi problema sarà il mio negozio privilegiato.
09/05/2019
Paolo Previato
Prezzi non di mercato
08/05/2019
Alessandro Cazzola
Ragazzi molto competenti e preparati ci sanno fare con i clienti
06/05/2019
Pietro Donati
Sono stato qui x avere spiegazioni chiare e dettagliate sul perché' un mio "vecchio" cellulare Hagenuk-Ferrari ( peraltro in condizioni perfette ) non si connettesse alla rete GSM e tutto ciò' che hanno saputo dirmi e' che era vecchio e "superato" . Per me ciò' significa mancanza di professionalizza' .
05/05/2019
Jeik Casagrande
DISONESTI...! ho comprato da loro un iphone 6 rigenerato di 1 scelta pagato 240€. Nel primo mese l'ho riportato 3 volte a riparare per problemi alla batteria. Dall'ultima riparazione il telefono non ha più funzionato bene nel senso che segnava pieno segnale ma, chiamando non andava e se chiamavano me ero quasi sempre irraggiungibile o con segreteria, internet quasi mai funzionante. Riportato di nuovo e anche un pò scocciato dal tutto,morale: mi hanno offerto 80 € per riprenderselo. In 4 mesi ci ho perso 160 € come niente...! Sicuramente lo rimetteranno in vetrina senza toccarlo a più di 200€ così fregheranno ancora altra gente...! Mai più acquisterò da loro. Sconsiglio vivamante.
05/05/2019
Antonio Gaudimonte
Molto cortesi però se devi vendere il tuo telefono( smartphone ) sono un Po tirchi ti prendono per la fame.
05/05/2019
Stefania Bonavetti
Bravo competenti e veloci ,un po' cari
04/05/2018
Silvia Zooe
ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATI! Ho portato a riparare lo schermo del mio cellulare il 27 Febbraio, mi è stato riconsegnato ieri, in data 10 Marzo. Lo schermo funziona, ma di tanto in tanto diventa giallo. Oltre a ciò da quando ho mandato il telefono in riparazione, mi si è COMPROMESSA la connessione dati. Inizialmente credevo fosse la mia sim, dunque ho provato ad inserirne un'altra e mettere la mia in un altro telefono. La mia funzionava perfettamente, la seconda, inserita nel mio telefono, non dava alcun segnale di vita. Al che decisi di riconfiguare la connessione e ripristinare anche il telefono, ma nessun risultato. Morale della favola: oltre ad avermi fatto perdere più di 15 giorni di attesa e i soldi spesi per la riparazione, mi trovo a dover comprare un nuovo cellulare o quanto meno spendere altri soldi per far riparare l'inconveniente da loro creato.
AGGIORNAMENTO A SEGUITO DELLA RISPOSTA DEL PROPRIERARIO: Ci tengo a precisare che non ho alcuna conoscenza specifica in merito, ma mi pongo delle domande in quanto i problemi sono iniziati a sorgere dopo aver portato il cellulare in riparazione da voi. Inoltre da qualche settimana, sto avendo problemi anche al microfono. Ovvero che, senza l'altoparlante attivato, durante la chiamata l'interlocutore non riesce a sentirmi. Vorrei come ultimo precisare che a seguito di visita in negozio, a seguito del manifestarsi di quanto sopra, mi è stato detto che la garanzia copre solamente le parti del cellulare che hanno subito manutenzione. Ovvero che avrei dovuto pagare nel caso ci fosse da aggiustare altro, che non fosse lo schermo. Vi invito quindi a non mettere in luce solo ed esclusivamente i dettagli che meglio vi rendono giustizia.
04/05/2018
Paraca P.
Ottimi prezzi e riparazione veloce ...
04/05/2018
Andrea Pusineri
Personale gentilissimo e capace, prezzi più che onesti
04/05/2018
Yasmin Campanile
Ho portato un iphone 6 intorno al 20 novembre 2017 per una riparazione che mi era stata garantita in 20 giorni lavorativi. Solo a seguito di numerose chiamate e sollecitazioni mi è stato ridato il mio telefono in data 10 febbraio 2018 ANCORA GUASTO mancante del sim-tray e con presenza di segni da urto sul case assenti precedentemente. Ho contattato più volte la sede centrale di Iriparo ma ho ricevuto solo promesse di essere ricontattata dall'area manager e sto ancora aspettando questa chiamata. Direi che lo sconsiglio.
04/05/2018
Jean Jacques Akei
Riparazione e accessori per smartphone e tablet
04/05/2018
Paolo Morandotti
Piccola incomprensione iniziale risolta con serietà e competenza. Lo consiglio.
04/05/2018
cristina parrino
Gentili e professionali! Ho portato il mio PC Asus per problemi col sistema operativo e hanno risolto rapidamente il mio problema ! Consigliatissimo
04/05/2018
Simone Longo
Rapidi, preparati e ben forniti. Ha impiegato circa 30 secondi per ripararmi il telefono, stupefacente !
04/05/2018
Matteo Albertini
Un disastro, ho portato il PC per una reinstallazione del sistema operativo e mi hanno combinato solo danni, sconsiglio vivamente.
04/05/2018
Adry Piske
Persone preparate
04/05/2018
Giancarlo Stefani
Bravi
04/05/2018
Roberto Caria
Professionisti
04/05/2018
Antonio Catenacci
Ho sbagliato. IRIPARO merita il massimo sia per la professionalità sia per la cortesia del personale. Volevo dare a loro le 5 stelle
04/05/2018
nicola tempesta
un po cari
04/05/2018
Pietro Riccaboni
Ottima competenza, preparazione, e servizio.
04/05/2018
Maurizio Piscante
Tutto perfetto
04/05/2017
Valentina La Perna
Trovo il personale molto cortese e preparato, hanno riparato il mio smartphone in un ora come promesso.
04/05/2017
carmen pranteda
Ho portato il mio Samsung a sostituire il display che si era rotto e devo dire che mi sono trovata benissimo! Ripazione veloce e prezzi onesti!I tecnici sono veloci e preparati!Consigliato
04/05/2017
Daniele Maini
Recensisco e motivo il voto descrivendo la mia esperienza in questo centro assistenza. Nel mese di settembre porto in riparazione un iphone 6 il cui display non si accendeva piú. Mi viene sostituito interamente lo schermo(1^intervento) e dopo solo qualche giorno si ripresenta lo stesso problema. Mi reco in negozio e mi dicono che potrebbe essere un difetto dello schermo appena montato. Viene quindi sostituito nuovamente lo schermo (2^). Passa una settimana e il problema si ripropone. Ritorno in negozio e viene cambiato l'ennesimo componenete (3^). Stavolta la riparazione dura un pó di piú, un mese circa, e all'ennesimo accesso al centro assistenza (4*) mi viene chiesto di lasciarlo per il tempo necessario ad indagare a fondo l'origine del guasto. Passano un paio di settimane, ritiro il cellulare e tutto pare andare bene. Arriviamo alle porte di Natale e il medesimo malfunzionamento si ripresenta puntuale come una cambiale. Mi armo di pazienza - siamo a Natale e bisogna essere buoni ☺-, passo in negozio e...ennesimo intervento(5*). Non passa la befana che lo smartphone mi lascia "ancora a piedi"...Son quasi stufo, ma non mollo, non foss'altro per capire, mia curiositá, cosa non funzioni in questo telefono. E allora via, prendi la macchina e torna dai tecnici (6*): pare abbiano trovato il malfunzionamento e invece non faccio in tempo a varcare la soglia che ricevo una telefonata di lavoro a cui non riesco a rispondere perché l'audio non funziona (per darvi un'idea si capisce una parola ogni quattro a causa di un presunto difetto del componente appena sostituito).
Mi volto e rientro dal commesso, spiego cos'é successo due secondi prima e...reinterviene (7*).
Intanto che attendo faccio presente che i continui tentativi di riparazione mi stan recando un non trascurabile disservizio anche sul piano lavorativo e che vorrei valutare una permuta con un altro telefono da loro rigeneraro, pagando ovviamente la differenza di prezzo sul "nuovo" iphone. Mi viene proposto di provare ancora una volta e detto che se l'ennesima riparazione non dovesse andare a buon fine mi avrebbero garantito una valutazione di ritiro del mio usato di 250,00 € (rimborso del prezzo del primo intervento,peraltro ancora in garanzia, giá compreso!). Provo a dar fiducia a chi francamente non l'avrebbe meritata sul mercato e...dopo solo qualche giorno il telefono cessa di funzionare. A-ritorna in negozio(8^) il sabato della medesima settimana di cui sopra e il commesso, dopo aver screditato il collega che ha eseguito gli interventi precedenti (manco a dirlo assente in quel momento), riapre il telefono e mi dice "prova cosí, altrimenti te lo ritiro anche per 300,00 €, ora é veramente tutto ok" (prima allora abbiamo giocato!?). Esco giá pensando alla vana promessa ma voglio verificare se la parola data ha ancora un significato per alcuni. La mia aspettativa viene puntualmente delusa, sia sul piano tecnico, in quanto il cellulare ad oggi non funziona presentando sempre il solito problema di schermo, sia sul versante etico: come era lecito aspettarsi la promessa (quella della permuta dell'usato al valore di € 300,00 del mio iphone, sempre ovviamente rimborso prestazione giá pagata compresa) non viene mantenuta; anzi, a mia richiesta di retrocessione del prezzo pagato per la riparazione si rifiutano di restituire quanto incassato senza aver risolto il problema! Addirittura vogliono che gli cosegni il telefono per smontare il componente che hanno in ultimo installato . A questi punti non vedo altra scelta che azionare le tutele che i consumatori legalmente hanno per convincere il centro assistenza ad assumersi le proprie responsabilitá e che sul mercato le regole non vanno imposte ai clienti, che invece dovrebbero essere ascoltati a guidati alla miglior scelta se si vuol costruire una fidelizzazione, talvolta anche inizialmente (e apparentemente) "rimettendoci". In tutto questo sarei peró curioso di sapere una cosa: voi cosa avreste fatto al mio posto?
04/05/2017
Luca Tagliacarne
Ancora una volta un plauso al lavoro ed alla serietà dimostrata. Ho portato a riparare un Iphone 5s ancora in garanzia e non solo mi hanno proposto l'immediata sostituzione ma addirittura, aggiungendo una somma contenuta a differenza, sono passato all' Iphone 6s Ogni volta che mi sono rivolto al centro ne sono uscito pienamente soddisfatto.
Recensioni
4 stelle perchè credo che il lavoro non sia stato per un danno di grave entità.
Consigliati.
Dopo nemmeno un ora vengo contattato per andarlo a ritirare.
Hanno trattato il mio IPhone con i guanti! E' tornato NUOVO!
CONSIGLIATISSIMO
Cordiali saluti. Lucia Raina
Non riuscendo a riparare il cellulare che avevo portato non mi hanno fatto pagare niente.
Complimenti per la serietà!
Sicuramente per qualsiasi problema sarà il mio negozio privilegiato.
ho comprato da loro un iphone 6 rigenerato di 1 scelta pagato 240€.
Nel primo mese l'ho riportato 3 volte a riparare per problemi alla batteria.
Dall'ultima riparazione il telefono non ha più funzionato bene nel senso che segnava pieno segnale ma, chiamando non andava e se chiamavano me ero quasi sempre irraggiungibile o con segreteria, internet quasi mai funzionante.
Riportato di nuovo e anche un pò scocciato dal tutto,morale: mi hanno offerto 80 € per riprenderselo.
In 4 mesi ci ho perso 160 € come niente...!
Sicuramente lo rimetteranno in vetrina senza toccarlo a più di 200€ così fregheranno ancora altra gente...!
Mai più acquisterò da loro.
Sconsiglio vivamante.
Ho portato a riparare lo schermo del mio cellulare il 27 Febbraio, mi è stato riconsegnato ieri, in data 10 Marzo. Lo schermo funziona, ma di tanto in tanto diventa giallo. Oltre a ciò da quando ho mandato il telefono in riparazione, mi si è COMPROMESSA la connessione dati.
Inizialmente credevo fosse la mia sim, dunque ho provato ad inserirne un'altra e mettere la mia in un altro telefono. La mia funzionava perfettamente, la seconda, inserita nel mio telefono, non dava alcun segnale di vita.
Al che decisi di riconfiguare la connessione e ripristinare anche il telefono, ma nessun risultato.
Morale della favola: oltre ad avermi fatto perdere più di 15 giorni di attesa e i soldi spesi per la riparazione, mi trovo a dover comprare un nuovo cellulare o quanto meno spendere altri soldi per far riparare l'inconveniente da loro creato.
AGGIORNAMENTO A SEGUITO DELLA RISPOSTA DEL PROPRIERARIO:
Ci tengo a precisare che non ho alcuna conoscenza specifica in merito, ma mi pongo delle domande in quanto i problemi sono iniziati a sorgere dopo aver portato il cellulare in riparazione da voi.
Inoltre da qualche settimana, sto avendo problemi anche al microfono. Ovvero che, senza l'altoparlante attivato, durante la chiamata l'interlocutore non riesce a sentirmi.
Vorrei come ultimo precisare che a seguito di visita in negozio, a seguito del manifestarsi di quanto sopra, mi è stato detto che la garanzia copre solamente le parti del cellulare che hanno subito manutenzione. Ovvero che avrei dovuto pagare nel caso ci fosse da aggiustare altro, che non fosse lo schermo.
Vi invito quindi a non mettere in luce solo ed esclusivamente i dettagli che meglio vi rendono giustizia.
Lo consiglio.
Ho portato il mio PC Asus per problemi col sistema operativo e hanno risolto rapidamente il mio problema !
Consigliatissimo
Ha impiegato circa 30 secondi per ripararmi il telefono, stupefacente !
Nel mese di settembre porto in riparazione un iphone 6 il cui display non si accendeva piú.
Mi viene sostituito interamente lo schermo(1^intervento) e dopo solo qualche giorno si ripresenta lo stesso problema.
Mi reco in negozio e mi dicono che potrebbe essere un difetto dello schermo appena montato. Viene quindi sostituito nuovamente lo schermo (2^).
Passa una settimana e il problema si ripropone. Ritorno in negozio e viene cambiato l'ennesimo componenete (3^).
Stavolta la riparazione dura un pó di piú, un mese circa, e all'ennesimo accesso al centro assistenza (4*) mi viene chiesto di lasciarlo per il tempo necessario ad indagare a fondo l'origine del guasto. Passano un paio di settimane, ritiro il cellulare e tutto pare andare bene.
Arriviamo alle porte di Natale e il medesimo malfunzionamento si ripresenta puntuale come una cambiale.
Mi armo di pazienza - siamo a Natale e bisogna essere buoni ☺-, passo in negozio e...ennesimo intervento(5*).
Non passa la befana che lo smartphone mi lascia "ancora a piedi"...Son quasi stufo, ma non mollo, non foss'altro per capire, mia curiositá, cosa non funzioni in questo telefono. E allora via, prendi la macchina e torna dai tecnici (6*): pare abbiano trovato il malfunzionamento e invece non faccio in tempo a varcare la soglia che ricevo una telefonata di lavoro a cui non riesco a rispondere perché l'audio non funziona (per darvi un'idea si capisce una parola ogni quattro a causa di un presunto difetto del componente appena sostituito).
Mi volto e rientro dal commesso, spiego cos'é successo due secondi prima e...reinterviene (7*).
Intanto che attendo faccio presente che i continui tentativi di riparazione mi stan recando un non trascurabile disservizio anche sul piano lavorativo e che vorrei valutare una permuta con un altro telefono da loro rigeneraro, pagando ovviamente la differenza di prezzo sul "nuovo" iphone.
Mi viene proposto di provare ancora una volta e detto che se l'ennesima riparazione non dovesse andare a buon fine mi avrebbero garantito una valutazione di ritiro del mio usato di 250,00 € (rimborso del prezzo del primo intervento,peraltro ancora in garanzia, giá compreso!).
Provo a dar fiducia a chi francamente non l'avrebbe meritata sul mercato e...dopo solo qualche giorno il telefono cessa di funzionare.
A-ritorna in negozio(8^) il sabato della medesima settimana di cui sopra e il commesso, dopo aver screditato il collega che ha eseguito gli interventi precedenti (manco a dirlo assente in quel momento), riapre il telefono e mi dice "prova cosí, altrimenti te lo ritiro anche per 300,00 €, ora é veramente tutto ok" (prima allora abbiamo giocato!?).
Esco giá pensando alla vana promessa ma voglio verificare se la parola data ha ancora un significato per alcuni.
La mia aspettativa viene puntualmente delusa, sia sul piano tecnico, in quanto il cellulare ad oggi non funziona presentando sempre il solito problema di schermo, sia sul versante etico: come era lecito aspettarsi la promessa (quella della permuta dell'usato al valore di € 300,00 del mio iphone, sempre ovviamente rimborso prestazione giá pagata compresa) non viene mantenuta; anzi, a mia richiesta di retrocessione del prezzo pagato per la riparazione si rifiutano di restituire quanto incassato senza aver risolto il problema! Addirittura vogliono che gli cosegni il telefono per smontare il componente che hanno in ultimo installato .
A questi punti non vedo altra scelta che azionare le tutele che i consumatori legalmente hanno per convincere il centro assistenza ad assumersi le proprie responsabilitá e che sul mercato le regole non vanno imposte ai clienti, che invece dovrebbero essere ascoltati a guidati alla miglior scelta se si vuol costruire una fidelizzazione, talvolta anche inizialmente (e apparentemente) "rimettendoci".
In tutto questo sarei peró curioso di sapere una cosa: voi cosa avreste fatto al mio posto?
Ho portato a riparare un Iphone 5s ancora in garanzia e non solo mi hanno proposto l'immediata sostituzione ma addirittura, aggiungendo una somma contenuta a differenza, sono passato all' Iphone 6s
Ogni volta che mi sono rivolto al centro ne sono uscito pienamente soddisfatto.