Pietro Carollo: Locale elegante e spazioso, personale cortese e professionale, cibo gustoso e abbondante, il propietario disponibile e cortese capace di contentare qualsiasi richiesta.

Orazio Vinci: Ho appena finito di stipulare la mia polizza assicurativa con il Sig. Carmelo Famá. Mi ha fatto risparmiare un po' di soldi mantenendo tutti i servizi essenziali in caso di sinistro ecc... Molto cordiale e professionale.

I ragazzi delle consegne sono sempre gentili, sempre puntuali e spiegano le cose molto bene, si assicurano sempre che tutto funzioni come dovrebbe prima di partire!!! Tutti nel negozio sono fantastici, ogni volta che ho avuto un problema sono sempre disposti a mandare qualcuno subito, un grande gruppo di persone che lavorano lì

Ci sono andato il 16/05/2020 per cambiare un tubo da giardino danneggiato. Aveva una garanzia a vita e avevo tutti i documenti necessari (ricevuta, codice UPC, ecc.) con me. Il primo impiegato ha dovuto consultare un altro impiegato quando entrambi sono tornati per dirmi che dovevo contattare il produttore per la garanzia a vita. Ho spiegato che avevamo già avuto questo problema e abbiamo fatto lo stesso avanti e indietro, ma va bene, ho deciso di allontanarmi dal bancone e leggere attentamente le istruzioni per la garanzia. Sicuramente all'inizio della pagina c'è scritto di restituire l'articolo nel luogo di acquisto. Sono tornato in linea 15 minuti dopo e ho mostrato loro questo. Dopo qualche altro consulto, hanno deciso di onorare la garanzia a vita e hanno elaborato un credito per il negozio. Ecco il mio problema: in nessun momento durante questo scambio mi sono state offerte delle scuse da una delle due impiegate per il loro errore iniziale in cui hanno negato lo scambio della garanzia. Nemmeno un "mi dispiace" per questo o altro! Visito spesso questo Home Depot a causa della sua vicinanza a dove vivo e, purtroppo, questo è il livello di servizio clienti che mi aspetto da alcuni dei loro dipendenti.