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Tasinato Auto Srl
Via Orlanda, 173, 30173 Venezia VE, Italyhttp://www.tasinatoauto.com/
Recensioni: 73 | Valutazione complessiva: Bene
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Recensioni
Decisamente soddisfatta
Alla prossima nostra esigenza di famiglia tornerò assolutamente qui.
Ho acquistato una 500 km zero. Alla consegna l'auto non aveva i fendinebbia. Nel contratto non erano stati inseriti ma Daniele (uno dei titolari) che mi aveva mandato una foto di un'altra 500 già venduta assicurandomi che la mia sarebbe stata identica a quella fotografata, con grande correttezza ha ricordato e riconosciuto la mancanza adoperandosi affinchè fossero montati in tempi brevi dal loro elettrauto di fiducia. Più di questo ........ Davvero bravi! Complimenti!
cordialità ,disponibilità, attenti
a soddisfare ogni richiesta,
esigenza.
Staff ottimo.
Titolari molto professionali.
Se dovete acquistare /cambiare
la macchina non esitate di fare
Visita al loro parco macchine.
Gamma di vetture e prezzi
Vanno di pari passo.
Appena acquistato fiat 500
Mirror.
5 stelle meritate
ANDATI LI' DOPO AVER VISTO SUL LORO SITO UN'AUTO CHE CI INTERESSAVA , SCOPRIAMO IN LOCO CHE L'AUTO NON ERA PIU' DISPONIBILE, A LORO DIRE PER IL MANCATO AGGIORNAMENTO DEL SITO.
SIAMO STATI SEGUITI DAL SIG. SIMONE CHE CI HA FATO VEDERE ALTRE AUTO , GARANTENDOCI (A VOCE) LA ROTTAMAZIONE DI QUELLA NOSTRA VECCHIA E IL RIMBORSO DEL BOLLO DI QUESTA, SI E' ARRIVATI A CONCORDARE L' ACQUISTO DI UNA 500X NUOVA MODELLO CITY CROSS, CON TUTTI I COSTI RELATIVI SCRITTI DI SUO PUGNO SU UN FOGLIO.
IN UN INCONTRO SUCCESSIVO CON SIMONE PER CONSEGNARGLI DEI DOCUMENTI UTILI X IL FINANZIAMENTO CI SIAMO ACCORTI CHE LA PROPOSTA DI VENDITA CHE CI AVEVA STAMPATO, INDICAVA INVECE UN ALTRO MODELLO DI 500 (URBAN) E PER FORTUNA AVEVAMO QUALCOSA DI STRITTO, PERCHE' LUI E' CADUTO DALLE NUVOLE.
VISTI POI CHE I TEMPI DI CONSEGNA SI ALLUNGAVANO DI MOLTO RISPETTO A QUANTO PATTUITO, DOPO VARIE E NUMEROSISSIME TELEFONATE INTERCORSE TRA IL SIG. SIMONE E LE IMPIEGATE VARIE CHE CI RACCONTAVANO SEMPRE SCUSE NUOVE, ABBIAMO SCOPERTO CHE L'AUTO DA NOI ACQUISTATA ERA D'IMPORTAZIONE, TANT'E' VERO CHE CI E' STATO CONSEGNATO IL LIBRETTO DI ISTRUZIONI IN LINGUA SPAGNOLA E SE VOLEVAMO QUELLO IN LINGUA ITALIANA CI E' STATO RISPOSTO DAL TITOLARE CHE CE LO DOVEVAMO PAGARE.
ABBIAMO SCOPERTO INOLTRE CHE LA NOSTRA AUTO VECCHIA NON ERA STATA ROTTAMATA COME DETTOCI DAL SIG. SIMONE, MA VENDUTA ALL'ESTERO , FIRMANDO DOCUMENTI COL MIO NOME, COSI' FACENDO LORO CI HANNO GUADAGNATO E NOI RIMESSO, PERCHE' NON ABBIAMO POTUTO RICHIEDERE IL RIMBORSO DEL BOLLO .
UN VERO E PROPRIO SCHIFO !!!!
Tralaltro il libretto d'istruzione della vettura mi è stato consegnato il lingua tedesca e solo dopo mesi di insistenza da parte mia e andando regolarmente in concessionaria per sollecitare la cosa finalmente mi è stato consegnato.
Vi consiglio vivamente di mettere tutto per iscritto in fase di trattativa perché dopo aver venduto spariscono i sorrisini e se ne lavano le mani. SCONSIGLIATO. Verba volant, scripta manent
Belle auto, ottima azienda.
consiglio.
Pagamento anticipato e non alla consegna, aspetto che non mi è piaciuto.
La macchina era sprovvista di libretto di manutenzione in lingua italiana. Ho fatto innumerevoli richieste: via mail e telefonicamente (un odissea trovare la linea libera e riuscire a parlare con l'interlocutore desiderato senza essere dirottati o filtrati "con un le facciamo sapere o riferisco perche è impegnata".)
Quando sono riuscita a prendere la linea la risposta che mi è stata data è che avevano fatto richiesta dei libretti alla casa madre Fiat ma che a volte per evadere l'ordine erano necessari anche sei mesi. Ma non dovevo preoccuparmi perche ero in lista e non appena sarebbero arrivata me lo avrebbero fornito
A distanza di 11 mesi dall'acquisto, avendo la necessita di avere un libretto di uso e manutenzione, l'ho acquistato a 11€ + spese di spedizione su e-Bay. Bastava veramente poco per fare bella figura con il cliente.
Servizio al cliente pari a zero! Meglio una concessionaria che è in grado di garantire anche il post vendita!
Molte vetture tra cui poter scegliere ma il venditore mi ha fatto una proposta molto interessante per una giulietta aziendale con poca strada e buon piano finanziario. Seguito con molta professionalità ritirerò la mia nuova macchina tra poche settimane.