Sono entrato nel negozio alla ricerca di uno sgabello. Ho chiesto a un socio vicino alle lampadine dove potevo trovarlo. Ha detto che forse era tra le scale e non ha offerto altra assistenza come il numero della corsia o l'offerta di mostrarmi. Mi piace Home Depot e ci ho fatto acquisti per anni. Ho trovato le scale ma non lo sgabello di cui avevo bisogno. Ho lasciato il negozio un po' preoccupato per la mancanza di servizio al cliente!

L'unica cosa bella che posso dire è che i ragazzi delle consegne sono stati gentili. James era un bravo ragazzo per cominciare. Ma ha dimenticato di consegnare come ha detto che avrebbe fatto due volte. Joe è il più maleducato. Ha riattaccato due volte. Non riuscivano a stabilire correttamente gli orari e le date di consegna. Ho dovuto assentarmi due volte dal lavoro a causa dei loro errori con le date. Poi un pezzo mancava dalla mia asciugatrice. Quattro volte hanno detto che me l'avrebbero consegnato. Non l'hanno mai fatto. Volevano che prendessi del tempo dal mio lavoro per andarlo a prendere. Ancora una volta a causa del loro casino e non l'avevano con loro nella prima consegna iniziale. Valeva la pena di prendere tempo e denaro da qualche altra parte. Ho fatto sapere alle altre compagnie di non riferirli a nessuno e hanno concordato che quello che hanno fatto è stato ingiusto.