Ho fatto 2 ordini online in circa 6 mesi. Entrambe le volte il mio ordine non era mai pronto e ho dovuto aspettare 10 minuti che qualcuno andasse a prendere il mio prodotto che avrei dovuto prendere da solo in 2 minuti. Perché offrire un servizio di ordini online se non siete nemmeno in grado di fare il vostro lavoro. Molto deluso da quel posto. Provato una volta a Lowes senza problemi a tutti. Quello è dove Ill sta andando da ora in poi.

Ho trovato una lavastoviglie che volevo online e mi è stato detto che avrei ricevuto un'e-mail di conferma che era in magazzino in questo negozio e disponibile per il ritiro. Non ho mai ricevuto un'e-mail e chiamando il negozio e parlando con un manager, mi è stato detto che avrebbe controllato e mi avrebbe richiamato. Non ho mai ricevuto quella chiamata. Ho chiamato di nuovo e il rappresentante ha detto che se non ho ricevuto un'e-mail immediata, non l'hanno in magazzino. In seguito mi è stato addebitato lo stesso l'articolo. Ho chiamato di nuovo e mi è stato detto che il mio account sarebbe stato accreditato. Non lo è mai stato e ora sto contestando l'addebito attraverso la mia società di carte di credito. Sono arrabbiata perché mi è stato ripetutamente detto qualcosa da questo negozio che non era vero. Porterò i miei affari altrove in futuro.