Sono andato al Sears Home Store per comprare una lama di ricambio per il mio tagliabordi Craftsman. Non avevano la lama in magazzino, e il commesso ha detto che il suo computer non gli avrebbe permesso di ordinare la lama. Mi ha detto che non sapeva perché non poteva ordinare questa lama e non sapeva quando avrebbe potuto, se mai. Mi ha dato il sito web di Sears parts direct per vedere se potevo ordinare la parte da solo. Non volevo ordinare la parte in linea poiché non volevo pagare per la spedizione e volevo vedere la lama per assicurarmi che fosse quella giusta.