Contributore di Tripadvisor: Week end piovoso a Verbania.Hotel Novara, a 30 metri dalla partenza della Maratona, in pieno centro di Pallanza. Splendida facciata, con dehor, appena entrati reception fronte sala da pranzo .Stanze pulite e confortevoli.Colazione abbondante, e pranzo altrettanto.Menzione per il personale.Gentile, simpatico ed efficiente.Bravi

Martina DOC: Gentili, rapidi ed efficienti. Affidabili e con buoni prezzi. Ottimo servizio sempre. Mi servo sempre da loro da quando li ho conosciuti.

La padrona di casa ha reso il mio giovedì nero con il suo entusiasmo. Tutti nel negozio erano super gentili e molto attenti. Quando ho chiesto qualcosa, un giovane ha detto che sarebbe venuto a cercarmi se avessi voluto continuare a fare shopping. Pochi istanti dopo mi ha trovato con la mia merce in mano ed è stato molto gentile. L'unica cosa negativa è stata l'essere stato trascinato nel retro del negozio per fare il check-out e poi dover guidare fino alla zona di carico per ritirare la mia tv. Immagino che questo sia più facile per il merchandiser che per le persone che portano più articoli fuori e non ci si può lamentare che qualcuno li carichi in macchina per te. Grazie mille al personale, specialmente alla donna nera che ospita il giovedì. Lei era sempre sorridente e pompava l'eccitazione anche se la folla non la stava avendo. Considerando che l'anno scorso ho avuto una brutta esperienza con le persone del reparto mobile, quando una commessa ha storto il naso quando ho fatto una domanda e poi ha sgranato gli occhi, quest'anno sono stato molto contento. Buon venerdì nero a tutti. Ne vale la pena e buon lavoro ai dipendenti.