Ho acquistato una lavatrice e asciugatrice da Best Buy. Mi è stata data una finestra di consegna di 12-6 e ho preso mezza giornata dal lavoro per aspettare l'arrivo dei fattorini. Si sono presentati prima della finestra di consegna alle 11:30 e non hanno aspettato l'inizio della finestra di consegna alle 12. Quando ho chiamato per riprogrammare, si sono rifiutati di programmarmi per il sabato successivo e si sono rifiutati di accogliere la mia richiesta di limitare la finestra di consegna alle 8-10 o alle 4-6 per limitare la quantità di tempo che ho bisogno di prendere dal lavoro. La gente che programmava continuava a dire che non potevano controllare gli orari dei fattorini e mi ha detto che dovevo prendere altre 5 ore di permesso o aspettare una settimana e mezza per una consegna riprogrammata di sabato. Posso capire che un'azienda faccia un errore e manchi una finestra di consegna, ma mi aspetto che cerchino di rimediare riprogrammando la consegna in un momento conveniente per un cliente che ha già perso 5 ore di lavoro per niente. Il negozio di Princeton non ti permette di parlare con loro per telefono e non hanno nemmeno risposto alla mia e-mail per chiedere aiuto. Per favore non acquistate nulla da Best Buy che abbia bisogno di essere consegnato. Si ottiene un servizio clienti molto migliore da Amazon e anche da Walmart.