Stamattina mi hanno consegnato un mobile TV, l'unica cosa buona è che si sono presentati alle 8. I ragazzi della consegna sono entrati calpestando il mio nuovo tappeto color crema con erba e sporcizia sulle scarpe. Poi hanno cercato frettolosamente di andarsene senza che io ispezionassi il pezzo. Una volta che l'ho guardato e ho fatto notare che era danneggiato, il ragazzo delle consegne ha detto che avrebbe chiamato il servizio clienti e mi avrebbe fatto restituire il dieci per cento in contanti o il quindici per cento di credito in negozio. Il ragazzo delle consegne è tornato con tre pennarelli e ha colorato il danno che gli ho fatto notare. Dopo un'ulteriore ispezione una delle gambe è rotta. Non hanno risposto al telefono e RC Willey è chiuso. Molto bella la prima impressione! Sarò la prima persona nel negozio quando apriranno alle 11. Questo è inaccettabile!