Rosanna Sedran: Personale molto gentili e professionali!
Molto attenti alle esigenze del cliente!!
In primo piano sempre l'interesse del ragazzo/a.

Patrizia Grieco: Un'azienda al top, Il proprietario e i collaboratori sono professionali, all'avanguardia pur conservando una genialità umana

Questa è stata la peggiore esperienza cliente che ho vissuto ad Austin. Hanno mandato qualcuno a sostituire la mia lavatrice il 7 ottobre 20 e hanno danneggiato il muro del mio appartamento. Ho chiamato per far venire qualcuno a riparare il mio muro per 4 mesi e continuo a ricevere un giro con la receptionist e il manager. Hanno programmato 4 giorni con me che qualcuno doveva venire a riparare e non si sono mai presentati. Il manager è sempre "in riunione" quando chiamo e non richiama mai. oggi sono al quinto tentativo di ottenere un servizio di riparazione per il mio muro e nessuno si è presentato e nessuno risponde alle chiamate per l'azienda. Avevamo 2 telefoni che chiamavano ed entrambi sono stati lasciati in attesa per 20 minuti. le macchine si rompono ogni pochi mesi e devono essere sostituite.