Stavo cercando di trovare una versione specifica di un tablet Samsung, che era in stock secondo il sito web. Ho camminato per almeno un'ora. Ho chiesto a circa 5 impiegati, che mi hanno tutti detto di parlare con altri impiegati, che non si trovavano da nessuna parte. Me ne sono andato e ho ordinato da Amazon mentre andavo verso la mia macchina.

Mi sono imbattuto in Farrar Gesini Dunn attraverso una ricerca su Google e poi ho incontrato Ramya Balachandren per una consultazione iniziale. Dal primo incontro ho capito che se avessi avuto bisogno di una rappresentanza legale, Ramya era la persona migliore per rappresentarmi. Si è assicurata che io capissi il processo in ogni fase ed era felice di rispondere alle domande e chiarire le cose quando necessario. Ramya ha capito che volevo sistemare le cose fuori dal tribunale e ha permesso e sostenuto questa decisione.