Alcuni membri del personale non sono gentili ..... hanno avuto una brutta esperienza con qualcuno che ha chiesto di assisterci e ha preso la nostra ricevuta. In seguito la nostra ricevuta è andata persa perché l'ha data a qualcun altro? Poi ha smesso ulteriormente di assisterci e non ci ha mai assicurato cosa sta succedendo e ci ha fatto perdere quasi un'ora del nostro tempo cercando di capire cosa sta succedendo... ma Best Buy ha sicuramente tutti i beni di cui avrete bisogno o che vorrete.

Ho acquistato un tagliaerba echo, l'ho usato due volte e ora non parte. Ho tentato di restituirlo, dato che ho comprato la sostituzione per 2 anni e sono stato 2 giorni oltre la data di restituzione. Mi è stato detto di portarlo all'ufficio di noleggio superiore per avviare la mia garanzia e mi hanno fatto pagare 18,95 solo per guardarlo e mi hanno detto che dovrei ricevere un aggiornamento tra le 6 e le 8 settimane. Per allora non avrò bisogno della macchina fino al prossimo anno. Morale della storia la garanzia estesa di Home Depot non mi ha aiutato molto su una macchina che mi serve una volta alla settimana. Molto deluso dal servizio che ho ricevuto per ripararla o sostituirla.