Daniela Cortese: Negozio ben fornito, vasta scelta di materiali in legno, personale al banco preparato e disponibile... Lo consiglio vivamente

Massimo Franco: Professionali nel consigliare e seguire il cliente, centro interno di progettazione e realizzazione del prodotto finale su specifiche del cliente

Servizio clienti molto scarso! Ho seguito il mio acquisto online fino al giorno in cui è stato consegnato al negozio di Monticello, dicendo che era anche firmato. Sono andato a ritirare l'articolo. Il servizio clienti non riusciva a trovare l'articolo, forse ha cercato per 5 minuti. Ho chiesto di parlare con il manager in modo da poter rintracciare l'articolo. Nick il manager è arrivato, non ha nemmeno provato a cercare il mio ordine. Mi ha semplicemente dato il numero del venditore da chiamare! È stato molto scortese! Ho camminato fino alla mia macchina e ho chiamato l'azienda Homedepot e sono stati molto utili nel rintracciare il mio ordine. Alla fine è stato consegnato a Walmart. Non è colpa di Homedepot. Ma il modo in cui il servizio clienti e il manager Nick gestiscono questa situazione è stato gestito molto male. Non visiterò mai più questo negozio.