P-t Tp: Bel negozio, sembra di essere a Rimini al centro commerciale Le Befane, invece sei a Urbania, culla del rinascimento, perla della Valle del fiume Metauro a due passi da Urbino.

Graziano Giorgetta: Spero che ora.siano cambiati perche quando mi sono sposato io, sono stato trattato molto male, ed ho cambiato negozio

Ho acquistato un frigorifero per oltre 1.500 dollari con una garanzia di 5 anni e ho scelto di far consegnare il mio apparecchio da HD. Il giorno prima della consegna mi è stato detto tramite una telefonata automatica che il mio tempo di consegna era tra le 17 e le 21, che è ridicolmente tardi per la consegna di un elettrodomestico, ma ho già aspettato per oltre una settimana e potevo solo accettare il tempo o riprogrammare per una data successiva ... così ho accettato il tempo. Ora sono le 21:00 del giorno della mia consegna e non una parola sulla mia consegna prevista! Il numero di telefono fornito è un numero automatico con zero informazioni sul tempo di consegna previsto, così ho chiamato il negozio e mi è stato detto con nonchalance che le consegne sono gestite attraverso una terza parte e non possono fare nulla. COMPLETAMENTE SODDISFATTO di come questa consegna è stata gestita in modo non professionale.(Aggiornamento: nessuna chiamata, nessuna presentazione per la consegna. Nessuna e-mail per riprogrammare o chiamata di cortesia. Servizio clienti inaccettabile da una società grande come home depot)