Dopo essere stato cliente di questo posto per oltre un anno e aver osservato continuamente le loro pratiche, ho scoperto che il personale è molto lento e tende a favorire i clienti che non sono bianchi e si vendicano anche quando sono nel torto. Ci siamo fatti in quattro per essere cortesi con loro e ti fanno ancora aspettare se non gli piaci o se hanno solo una brutta giornata. Molto poco professionale e offensivo. Usate i loro servizi a vostro rischio e pericolo.

Persone simpatiche, ma ho 2 ordini personalizzati che sembrano non riuscire a soddisfare (uno è più di 8 mesi nella coda). Mi è stato detto più volte che avrebbero esaminato il ritardo e mi avrebbero richiamato... ma nessuno ha mai richiamato. Sembra che non vogliono dirmi che non possono soddisfare l'ordine... che è bene, ma il servizio clienti ha bisogno di possedere questo e a) chiamare il cliente indietro b) ammettere che non possono soddisfare e offrire alcuni riferimenti a qualcuno che can.Aircraft Spruce può gestire ordini semplici solo bene, ma a causa di questa esperienza Ill andare altrove per tutte le mie esigenze di aviazione. Ci sono un sacco di piccoli negozi affamati di affari e pronti ad offrire il servizio clienti che ci aspettiamo e meritano.