Ho ordinato un frigorifero online per la consegna a domicilio. Nessuno si è preoccupato di chiamarmi per fissare un orario di consegna. Le chiamate al negozio sono rimaste senza risposta. Sono andato al negozio per chiedere lo stato e ho ricevuto un'evasione. Ho dovuto chiamare il servizio clienti di Sears, dove alla fine mi hanno risposto e mi hanno detto che l'articolo sarebbe stato consegnato la settimana successiva.il giorno prima della presunta consegna, ho ricevuto una telefonata automatica che mi diceva la finestra di consegna. Ho pulito il mio vecchio frigorifero in previsione del nuovo frigorifero. Il tempo è venuto e andato, e sono ancora senza frigorifero. Ho chiamato la gente della consegna. Dopo aver passato un'ora in attesa, mi hanno detto che la consegna è stata cancellata e che il negozio non ha dato loro l'articolo da consegnare. Sono andato al negozio per vedere cosa succede - dopo un'ora, hanno scoperto che l'articolo che ho ordinato non è mai esistito in primo luogo. Apparentemente nessuno si è preoccupato di farmelo sapere. Hanno offerto un credito al negozio. No, grazie. Voglio indietro i miei soldi. Presenterò un reclamo alla BBB.