Ho ordinato alcuni articoli del valore di 2.000, mi è stato detto che potevo ritirarli più tardi oggi. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che non posso ritirarli e che possono ritirarli quando vogliono e che riceverò un'email in cui posso ritirarli. In tarda serata ho ricevuto un messaggio che il mio articolo è pronto per il ritiro, cosa che mi ha fatto piacere. Quando sono venuto al BestBuy curbside pick up, ho fatto tutte le cose per ritirarlo. Ho aspettato 40 minuti. Più tardi ho ricevuto un'e-mail che diceva che l'avevo ritirato, quando non ho nemmeno parlato con nessuno. Chiamato il servizio clienti, aspettare come 40 minuti per parlare con qualcuno, gli agenti dove molto scortese e mano su di me 2 volte. Chiamato di nuovo, mi è stato detto di andare dentro e saltare la grande linea. Cosa che ho fatto. Ho parlato con il manager, ha chiamato qualcuno per aiutarmi. La gente è stata molto scortese, quando ho cercato di dirle cosa era successo. Mi ha detto "non darmi il tuo atteggiamento" e poi ha chiesto il mio numero d'ordine e se n'è andata. In pochi minuti, è tornata ed era come qui. Non si è mai scusata per il cattivo servizio o altro. Fondamentalmente ho passato 2 ore per ritirare il mio ordine con il bordo del marciapiede. Ad essere onesti sono rimasto scioccato da come mi hanno trattato, ho sempre pensato che avessero un buon servizio! A quanto pare no!!! Hanno buoni prodotti, ma se volete un buon servizio andate a comprare altrove!