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Il nostro venditore conosceva il suo prodotto, ma è qui che il nostro servizio si è fermato. Una volta effettuato l'acquisto, non abbiamo potuto ricevere una telefonata di ritorno dal nostro venditore. Abbiamo quindi richiesto un manager (dopo aver aspettato 3 giorni per una chiamata di ritorno) e siamo stati assistiti immediatamente. Pensando che tutto andasse bene, abbiamo fatto installare il nostro apparecchio e abbiamo scoperto che l'installazione aveva un piccolo problema. Abbiamo chiamato il gruppo di spedizione dell'installazione e ci è stato detto che un installatore della nostra zona sarebbe passato il giorno della mia chiamata. Non solo un "no show", ma quando ho chiamato i 2 giorni successivi e ho lasciato un messaggio, ancora una volta nessuna chiamata di ritorno.