Antonella Celletti: Sono andata per comprare una lavatrice slim. Il personale è mediamente poco gentile e poco interessato a vendere. Il commesso con cui ho avuto a che fare ieri ,in particolare, è stato a dir poco arrogante con evidenti toni di insofferenza a quello che stava facendo . Maleducato, si distraeva a parlare col collega mentre io gli stavo parlando. Alle mia richiesta di spiegazioni sulle caratteristiche della lavatrice che stavo considerando, è stato molto telegrafico e per nulla esauriente . Se ne è andato senza neanche salutare.

Greta Z: È da parecchio tempo che acquisto i loro prodotti, impasti colorati e prodotti per raku. Consigliatissimo

Non è sempre come oggi, ma è sempre più la norma. Sono andato a ritirare un ordine online. Non c'erano abbastanza cassieri per gestire il numero di clienti al servizio clienti. La comunicazione tra i reparti era scarsa. Il personale sembra conoscere a malapena il reparto a cui sono assegnati, per non parlare di qualsiasi altra cosa.Se hai il wifi acceso, Home Depot fornisce una connessione, ma quella connessione blocca attivamente Amazon e altri siti per cercare di renderti un cliente più prigioniero.In generale, il posto è andato bruscamente in discesa e lo visito solo per acquisti sotto i 150 dollari. Qualsiasi affare al di sopra di quello va automaticamente a un fornitore più specializzato e competente. Qualsiasi acquisto sotto i 30 dollari va a un negozio di ferramenta di proprietà locale. è una vergogna, ma è un segno dei tempi in cui gli azionisti sono re, ogni costo è tagliato e i clienti sono considerati come contadini che dovrebbero essere grati per il privilegio di fare acquisti (sì, giusto).