Ho pagato 500 dollari per un portatile e in meno di un anno è andato a male. Non ti assisteranno se non hai pagato i soldi extra per il loro programma e quindi devi combattere con il produttore per le riparazioni. Questo nella finestra di un anno. Non mi hanno nemmeno chiesto se volevo usare il loro programma di riparazione che la loro chat ha suggerito quando ho chattato. Il tizio che mi ha aiutato era un vecchio bianco che indossava una manica di maglietta come 'maschera' e non era nemmeno empatico con il fatto che il prodotto non funziona. Questa è una visita multipla ora dove il personale non è stato utile quando si è cercato di acquistare elettrodomestici o quando si è cercato di risolvere il problema con l'acquisto precedente. Basta acquistare su Amazon che almeno ti assistono per un anno se si tratta di un venditore Prime o Amazon per il periodo di garanzia. Non c'è da meravigliarsi che i negozi Best Buy stiano chiudendo se questa è la cura che ricevo di persona.