Costumer service 1/10.

Fantastico negozio ... Personale preparato ..

Negozio di altissima qualità, coralli favolosi a ottimi prezzi, personale competente e gentile, top

Negozio molto fornito e personale molto competente gentile e disponibile.

Fornitissimo, personale competente, tutti molto disponibili e gentili.
Hanno spesso molte novità e cose particolari. Ottimo il rapporto qualità-prezzo.
Consigliato!

Ho ordinato dei coralli online, spedizione rapida, imballaggio perfetto, coralli splendidi

Proprietario e commesso entrambi frettolosi e non accoglienti! Quasi troppo stanchi e infastiditi dai principianti nel settore..abbiamo comprato altrove!!!

Non ispira ad entrare sinceramente parlando...Gli addetti stanno quasi sempre fuori del negozio

Molto gentili e disponibili per la scelta e l'allestimento del mio primo acquario. prezzi nella media. Consigliato

Personale preparato e negozio ben fornito

Ottimo assortimento di pesci, competenza e professionalità

Tutto a cinque stelle, anche i prezzi ma tanta qualità!

Non conosco questo luogo altri ne hanno parlato bene

Primo ordine on line, sono stato trattato con professionalità ed in occasione del Black Friday ho avuto uno sconto del 10%!!! Sicuramente i miei prossimi acquisti li farò ancora da loro, lo consiglio vivamente! Bravi ragazzi!!

Vasche piene di alghe,pesci morti,pesci malati di ictyo e micosi. Mi hanno consegnato di comprare dei "pesci pulitori" il pleco per un 50l che fa un carico organico da fare paura.

Personale competente e non interessato al mero denaro, non cercano di venderti cose che non hai bisogno. Ti consigliano e ti guidano per il bene dei pesci.

Persone serie, molto competenti e gentili. Negozio fornitissimo per acquari dolci e marini con ampissima scelta di materiale e animali.

Do 2 stelle perché il negozio è piccolo

Ottimo negozio con prezzi concorrenziali. Il personale è sempre molto disponibile e competente. Ogni volta che ho seguito le loro indicazioni ne ho trovato beneficio

Negozio stupendo e personale stupendo, mi sono trovato benissimo e continuerò a fornirmi da loro

Se sei un appassionato di acquari marini non puoi nn visitare questo negozio... Personale altamente qualificato oltre che simpaticissimi ragazzi

Bellissimo negozio! Paradiso per appassionati di acquario..competenti e cordiali...consiglio

Professionali seri competenti

È un bel negozio, pulito, ordinato. Il personale è gentile ed attento alle richieste dei clienti. Ampia la disponibilità di piante e pesci di acqua dolce. Sono sempre meno i negozi di acquari perciò fa piacere sapere che h2o esiste. Tornerò sicuramente.

Seri competenti, acquari meravigliosi.

Esperienza e professionalità. Sicuramente tornerò per i miei prossimi acquisti

Professionalità e competenza, oggi per me Fabio di H2O acquari e’ un punto di riferimento nonostante la distanza che ci divide, ottimo rapporto con la clientela anche dopo l’aquisto !!! Cosa molto importante e spesso trascurata da altri punti vendita, sicuramente straconsigliato

Ampia scelta di coralli e accessori.
Gli animali comprati godono di ottima salute e crescono molto bene.
Consigliatissimo

Prezzi concorrenziali e buona professionalità

Prezzi buoni Forse l'assortimento sui mangimi potrebbe essere maggiore.

Gestito da persone ben qualificate e cortesi. Pesci in ottime condizioni.

Bel negozio e ben fornito di coralli!

Personale estremamente professionale e pronto per qualsiasi esigenza. C'è un continuo approvvigionamento di pesci

SI TROVA DI TUTTO!!PERSONALE QUALIFICATO PRONTO A DARTI OGNI RISPOSTA AD OGNI TUA DOMANDA!!

Ottimo , acquario perfetto, mobile perfetto
... niente da aggiungere.
Ottima anche l assitenza post vendita

Negozio bello con arredi e esci magnifici, ma una parte del personale attenzione non è troppo affidabile. Infatti sono andato a prendere dei pesci ma mi continuavano a morire. Il cibo mi hanno detto che lo mettevo bene l'acqua era pulita e li trattavo bene. Il cibo anche me lo avevano dato loro. Su 6 pesci ad oggi ne è vivo solo uno che vive qui da quasi un mese. Sapevate qual era il problema che l'acqua era troppo fredda e ci voleva un macchinario per riscaldarla. Volevano farmi comprare pesci che costavano 12 € sapendo che poi sarebbero morti. Certe persino giocano con la felicita dei bambini

Molto bello

Personale Professionale e preparati il negozio è molto assortito sia di acqua dolce che marino e poi un vasto assortimento di materiali di ogni genere per allestire e curare un acquario lo consiglio anche per una visita e sicuro troverete persone pronte a darvi ascolto.

Fornitissimo, sono riusciti a trovare esemplari di Axolotl in diverse morph rispetto al resto dei negozi di acquari di Roma che si sono o rifiutati o non hanno perso proprio tempo.
Semplicemente perché non tutti hanno cura verso il cliente ma si limitano a vendere i soliti Guppy e lana di perlon.

Personale competente e animali in ottima salute. Consigliatissimo

One of the best corals and tropical fishes shop in Italy. Every time I go there for me is the paradise, excellent rates and professional people

Un gran bel negozio con un enorme assortimento di coralli, Fabio il titolare preparato ed amichevole tratta ogni acquario come se fosse il suo. Super consigliato.

Negozio al top per disponibilità, preparazione e puntualità negli ordini. Effettuo spesso ordini on-line e mi son trovato sempre bene, puntuali ed affidabili. Il proprietario è sempre stato molto disponibile nel rispondere a tutte le mie domande. Arrivo dei coralli sempre in perfetto stato, prezzi più che ottimi per il servizio offerto

Prima esperienza in questo negozio...per il momento molto deludente. Ci rechiamo in sede scorsa settimana, ci comunicano la disponibilità del prodotto da noi richiesto "in magazzino". Per questioni di facilita' nel trasporto decidiamo di farcelo spedire e consegnare a casa, cosi effettuiamo l'ordine online (anche sul loro sito il prodotto risulta "disponibile"!) E scegliamo la modalità di spedizione in 12 ore (che prevede ovviamente un supplemento rispetto alla spedizione standard!), ma non vedendo arrivare il pacco chiamiamo il negozio per sapere a quale corriere avessero affidato l'ordine. Ci rispondono che il prodotto non e' nel loro magazzino bensì che anche loro dovranno ordinarlo al loro fornitore e non lo faranno prima del giorno 26/4, non sanno poi dirci se il loro fornitore ne abbia effettivamente la disponibilità. Pertanto non sanno dirci quando potremmo effettivamente ricevere il prodotto. Ci dicono che, se il 26 volessimo annullare l'ordine, potranno restituirci la somma versata, ma questa non e' comunque la soluzione al problema. Segnaliamo per ora poca correttezza nelle comunicazioni al cliente, se si indica un prodotto come "disponibile" lo stesso deve essere immediatamente spedibile al ricevimento del pagamento...altrimenti la dicitura corretta per evitare fraintendimenti dovrebbe essere "ordinabile"!!!. Non ci resta che attendere sperando che i tempi siano il piu' rapidi possibili, avendo già predisposto dei lavori importanti in giardino, e di non restare delusi dal prodotto scelto.

Fabio il titolare è una persona competente ma anche molto affabile.

Bel negozio, molto fornito sia per marino che per dolce. Oggi, eravamo andati per delle piante da acqua dolce appunto ma non abbiamo trovato granché. Il fatto che ci fosse una sola persona dello staff ha reso impossibile l'acquisto ma di sicuro torneremo. 4* meritate comunque per la varietà e lo stato di salute delle vasche e dei pesci ospitati.

Assistenza troppo invadente e spesso eccesso di saccenza

Io mi trovo benissimo