Le 5 stelle sono per Como, Mary e Akash. Wow, sono stati delle superstar stasera in quella che è stata un'esperienza deludente, guidata da metriche con assistenti manager dopo l'altro (uno dei quali ha inoltrato la nostra chiamata a metà strada al sistema automatico invece di risolvere il mio problema). Como mi ha felicemente dato una mini-istruzione su tutte le seghe circolari, così ho potuto fare un acquisto informato - dipendente STAR! Poi Akash è corso in mio aiuto per spostare sacchi di cemento da 60 libbre per me - dipendente STAR! E infine, Mary si è inginocchiata e ha letto le istruzioni per la riparazione dell'asfalto, ha fornito un'opinione competente, ha spinto il mio carrello pesante fino alla parte anteriore e ha ottenuto per me 5 sacchi di ghiaia dall'altra parte del negozio in un tempo rapido - oltre il dipendente STAR!